如何建立绩效管理体系(PPT).ppt

HRM;“企”与“赢”;“企”;“赢”; ;内容提要;背 景;绩效管理与绩效考核？;何为绩效管理？;简单的说: 绩效管理是监督和发展员工绩效的过程，其目的是提供员工和公司整体业绩的评估与反馈 如果绩效考核的结果同薪酬结合起来，那么它就是: 一种管理员工贡献的方法 从战略层次上说, 绩效管理是一种战略整合的方法，用来: 将员工的贡献与公司的战略意图结合起来 建立员工的素质模型，并最大化公司的业绩 鼓励员工建立主人责任感 绩效管理是对员工达到何种目标，和为什么要/如何达到此种目标达成共识与承诺，以促进员工取得优异成绩的管理过程 绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用，以达到某个目标，并实现顾客期望的过程 ;绩效管理的价值？;;一套有效的绩效管理系统将能够保证企业和公司的长期利益：;结盟; 部门绩效管理 员工绩效管理;何为绩效考核？; 绩效考核是一种正式的、结构性的衡量、评估和影响员工的与工作有关的态度、行为及结果的系统。 它的核心目的在于出发现了解员工的生产力，以及他们能否在将来表现得更好、更有效率。 ;从绩效评估到绩效管理绩效管理不只是一套绩效评估体系... ;从以前的绩效评估;评估;为何要进行绩效考核？;为什么要进行绩效考核？;为什么要进行绩效考核？;为什么要进行绩效考核？;绩效考核的三大目的 ;战略;绩效考核中的角色？;绩效考核中的角色与职责 ; ;人力资源专家的角色;部门经理的角色和职责;员工的角色和职责;人力资源部在绩效管理中的责任;组织绩效等于员工绩效的有机总和； 绩效管理的重点在管理者的绩效； 绩效管理是一个持续改善的、动态的系统； 绩效管理的成功依赖于管理层的参与 ;绩效管理的步骤？;反馈;绩效管理的主要步骤 － 计划;绩效管理的主要步骤 － 反馈;绩效管理的主要步骤 － 评估;绩效管理的主要步骤 － 奖励;绩效考核的结构与流程？;绩效考核的系统构成;绩效考核的流程 ;准备绩效考核 ;执行绩效考核 ;追踪绩效考核;有效改进与在职辅导 ;有效绩效改进计划的准备和起用 ;有效绩效改进计划的准备和起用;有效绩效改进计划的准备和起用;有效绩效改进计划的准备和起用;有效绩效改进计划的准备和起用;如何设定绩效考核目标？;组织绩效衡量体系建设流程;建立组织绩效衡量目标体系的工具（1） -----目标管理;目标分解的基本思路 从公司的远景和战略出发，将公司的目标分解成为部门目标和个人目标;目标的建立 ;目标的基本原则 - SMART原则 在设定目标时，原则上必须使用SMART原则进行测试;目标规范;目标分解思路（举例）;目标分解思路;个人绩效目标的三个来源;总目标 KPI;如何使用平衡积分卡确定指标平衡积分卡是一个可以帮助公司执行、管理和沟通公司战略和远景和工具;远景; 是计划、沟通和评估组织绩效目标和结果的工具 将超前性指标和滞后性指标相结合起来 提供能力监督公司战略计划的成就 通过确认客户满意度、产品绩效和新产品开发，帮助公司让员工专注于客户满意度、产品绩效和新产品开发 确认那些关键的、公司必须取得突破的内部流程 为改善人员、系统和内部流程提供基本框架 作为设定员工绩效目标和薪酬程序的基础 为区别普通绩效和突出绩效者提供依据;;远景;远景: 通过客户细分取得 市场的领导地位;绩效考核的难题误区？;将组织绩效衡量体系理解为给组织绩效做一个评价； 没有真正的组织绩效衡量的原动力，众说纷纭； 组织的领导者自身绩效不高； 没有解决组织绩效衡量过程中的责任主体，人力资源管理者情形尴尬； 缺少组织绩效衡量系统思路，游戏规则年年变； 没有建立系统的组织绩效衡量指标体系； 没有合理的目标管理系统； 没有系统的、清晰的组织绩效管理流程； 缺少必要的工具和方法； 组织绩效衡量结果与该组织员工收益没有太大影响;绩效考核成功的关键？; 高层管理人员的参与 员工的参与和自我管理 清晰的信号：差的绩效是不能容许的 持续的沟通和培训; Q A