工作分解结构和挣值管理简介(PPT).ppt

工作分解结构和挣值管理简介 侯爱华 质量管理中心 北京信城通数码科技有限公司 2009年5月27日星期三 主要内容 项目管理知识体系全貌简介 正确理解项目阶段 工作分解结构 挣值管理 学习资料 一 项目管理知识体系全貌简介 知识体系：PMBOOK 工作分解结构（此次培训重点） 项目计划技术 项目成本与进度综合控制 挣值管理（此次培训重点） 合规性的项目管理：Prince2 项目管理成熟度 组织级别的项目管理 1 知识体系：PMBOOK 项目的4个基本特点 临时性 独特的产品、服务和成果 不断完善 日常业务的特点：持续不断、重复进行，与项目相反 项目管理的边界 项目管理的九领域 项目管理的五阶段 项目管理过程在五阶段九领域之间的对应关系 项目管理在五阶段九领域的工作成果和工作内容 参考资料：《项目管理知识体系指南》（第3版） 2 工作分解结构 WBS 在明确项目的目的、目标和范围后，就要开始做WBS分解 WBS分解是制定项目计划、成本和进度监控、项目绩效、挣值管理的基础工作 WBS是项目范围的更加明确具体的一个划分 WBS不是任务导向，而应该是基于项目可交付结果 基于项目可交付结果的WBS划分是进行有效的进度和成本控制以及进行挣值管理的基础 WBS很容易入门，但是比较难以深化，制定一个很优秀的WBS依然是一个挑战 工作包是WBS最底的层次，在工作包之下的层次是工作划分，工作划分是任务导向的 把工作划分放在WBS最底层——工作包之下，是个通常的做法，这意味着我们在WBS的最下一层才会看到描述工作用的动词 2003年发布第一版，2008年发布第二版工作分解结构实施标准 3 项目计划技术 在完成WBS分解之后，预测项目的资源消耗、总成本和进度变化的技术就是项目计划技术 项目计划的两项基础： WBS分解出来的工作包 资源分解结构 项目计划技术 分析工作包和项目工作流程之间的关系 对资源消费的估算 对项目进度的估算 对工时和工期的处理 对多项目和单项目的处理 对项目计划和员工工作计划的处理 项目计划中对于变更的管理 项目计划中最容易犯得错误 没有计划或者假计划 僵死的计划（缺乏维护，不与时俱进） 过于重视文档的计划（文档齐全，但是项目进展缓慢，结果很少） 没有和项目监控结合的计划 4 项目成本与进度综合控制 建立项目绩效测量基准 随着项目的进展，搜集成本和进度绩效指标 度量目前的项目状态 估计未来的项目发展状况 进度计划的调整 资源计划的调整 工作量（工时）的调整 项目三要素的重新平衡 挣值计算 把未来的项目工作引导到项目绩效基准方向上 5 挣值管理EVMS 1996年颁布挣值管理系统指南 挣值管理是量化分析和评价项目效果的工具和方法 既可以评价项目的现状，也可以预测项目未来的成本和工期，是属于内控性质的项目管理方法 挣值管理的基础是工作包的估算和实施的实际计量 EVMS实施标准按照内容性质划分：5部分32条： 组织：1-5 计划和预算：6-15 会计事项：16-21 分析与报告管理：22-27 变更与数据维护：28-32 EVMS按照项目管理内容划分为7部分32条： 项目计划“：1 项目组织：2-5 项目进度：6-8 项目预算：9-15 项目绩效的跟踪：16-21 项目偏差报告：22-27 项目的变更：28-32 6 合规性的项目管理Prince2 是英国CCTA（中央计算机与电信局）在1989年提出的，1996年英国OGC（政府商务办公室）颁布第二版 是英国政府项目中事实上的标准，后被世界其他国家广泛采用，是在项目管理中强调”合规性“的结构化项目管理方法，也被企业采用作为基于合同的项目管理标准 Prince2的项目管理流程图 7 项目管理成熟度影响最大的有三个项目管理成熟度模型 OPM3的项目成熟度模型 7 项目管理成熟度 双维度模型 8 组织级别的项目管理 企业级别的项目管理的总示意图 项目组合管理 项目群管理 8 组织级别的项目管理 企业级别的项目管理的总示意图 8 组织级别的项目管理 项目组合管理 项目组合管理不是简单地对多个项目进行管理，而是超越了传统项目管理的边界，它作为企业项目和战略之间的桥梁，使项目实施和企业商业战略结合起来 项目组合管理的主要内容 项目战略定位 项目选择分析 项目组合优化 项目组合决策 在建项目的实施与跟踪管理 已完成项目的战略绩效评估 8 组织级别的项目管理 项目群管理 项目群管理是以项目管理为核心。单个项目上进行日常性的项目管理，项目群管理是对多个项目进行的总体控制和协调。 项目群管理的内容包括集成管理、协同管理、各应用领域和通用的管理理