香港利丰案例.pdf

香港利丰的服务业供应链管理 1 关于香港利丰集团 香港利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管 理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大核心。 利丰于1906年在广州成立，是首批从事出口贸易的华资公司，打破了当 时外国洋行对中国对外贸易的垄断 。1937年．利丰有限公司在香港成立。 20世纪70年代，利丰业务的经营和管理传至冯氏家族的第三代，即冯国经博 士和冯国纶博士。至令．利丰集闭已在40个国家和地区设有70个分公司及办 事处，业务网络遍布全球 。雇用员工超过18000名．每年在中国的采购超过 150亿元人民币。利丰以客 需求为中心，提供有效毕的产品供应，以达到 “为世界各地 业和消费者提供合适、合时、合价的消费产品”的目标。 1992年，利丰集团旗下经营出口贸易业务的利丰有限公司在香港联交所 上市，现为香港恒生指数及美圈摩根斯坦利香港指数成份股， 而集团属下经 — 营OK便利店的控股公司—利丰零售有限公司也在香港创业板上市。 —— 2 利丰的三大核心业务 从一个传统贸易商发展成为现代跨国商贸集团，香港利丰集团 是在实际的市场运作中实践供应链管理的概念和操作方法的，其成功 在于利用深厚的商业关系、敏锐的市场触角和创新的流程设计，处理 好与客户和供应商之间的互动关系。作为商贸企业的供应链管理者， 利丰集团协调着供应链的每个流程，使在其供应链网络上的客户和生 产商能更加专业化，从而结合成为具有竞争力的供应链利丰集团的三 大核心业务为出口贸易、经销批发和零售，分别由利丰有限公司（简 称利丰贸易）、利丰（经销）有限公司（简称利丰经销）和利丰零售 有限公司（简称利丰零售）负责运营。利丰集团由许多不同部分组 成，各个分支公司都有其特殊的供应链运作模式，以适应其所处的市 场环境。下面将通过研究利丰集团下的各公司来简要说明其供应链管 理的实践经验。 3 一、供应链上游段落：现代出口贸易商的工作 ——从设计、采购到生产 —— ———— 利丰贸易从事消费产品的出口．主要为欧美客户，包 括连锁百货店、超市及著名品牌公司提供高增值采购服务。 其主要出口业务是从中国内地和其他亚洲发展中国家的生 产基地采购货品（主要是成衣和各种硬产品，包括家具、 礼品、手工艺品、玩具、运动及旅行用品等一系列产 1 品），卖给欧美的零售商客户（见图 ）。利丰贸易在全 球40个国家和地区设有70个采购办事处。2008年营业额 100 近 亿美元，保持着良好的增长势头 其客户包括美国的 G Y m b o r e e、Abe rc rombie＆Fitch、玩具反斗城、迪 士尼、雅芳、锐步、可口可乐等，欧洲的Esprit、Adams 等。 4 1 — 1 — 图11 利丰贸易——供应链的上游 5 利丰贸易的供应链管理