围手术期护理安全管理.pptVIP

* 重视护理不良事件：对发生护理不良事件，要求主动上报，并实行无惩罚制度。科内认真分析，并提出改进措施。 * 加强护理质量控制：加强基础质量控制、环节质量控制、终末质量控制。定期组织护理人员进行业务知识和技能考核，并利用晨会及月质量分析会对护理质量检查情况进行通报。 * 加强后勤保障系统：完善医院的支持保障系统，加强病房治安巡逻。落实危重患者陪送陪检，药品、物品配送到临床以减轻护士的劳动强度，保障护理安全。 * 护理人员的优化组合：实行APN排班，根据能级对应（N1、N2、N3、N4）原则每名护士分管病人8-10名，实施责任制、落实整体护理、整合基础护理、病情观察、治疗，沟通和健康指导等，为患者提供连续、全程的护理服务。 * 加强护士综合素质的提高：要培养护士主动服务的意识，时刻保持健康积极的情绪状态，尊重患者；加强团队协作精神；严格履行岗位职责。培养年轻护士风险识别能力及风险预案的应对处理能力，强化三基三严培训，加强专科业务水平培训，提高理论及专业技能；注重人文关怀，多站在患者角度解决问题，掌握沟通技巧；鼓励护士参加护理查房、疑难死亡病例讨论及参加危重患者的抢救护理，提高专业水平。 * 开展品管圈（QCC）活动：成立围手术期安全管理小组，对围手术期患者的护理进行评估，并预见可能发生的护理问题，为责任护士提供建议与指导 ；对高危病人动态监测；组织护理会诊，制定护理方案；掌握护理的研究方向，开展护理科研活动。 * 护理安全是患者的基本需要，是对护理工作的基本要求，安全管理应该预防为主。营造安全文化，保证护理安全，需要全体护理人员的共同参与。 * 任何时候我们都要树立： 质量第一 安全第一 * 为了我们的职业：“健康所系、性命相托” * * 谢 谢 * 围手术期患者护理安全管理 * 课程主要内容 患者安全国内外现状 国内外安全管理概况 护理安全管理相关理论 影响围手术期患者安全的主要因素 围手术期患者安全管理 * 护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉。 护理安全管理是护理质量管理的核心。是护理管理者工作的重中之重。 * 患者安全国外现状 据文献报道，在美国、加拿大、新西兰、澳大利亚、英国等国，住院患者发生医疗事故的比例在2.9%～16.6%，其中导致患者死亡占3%～13.6%，2.6～16.6%导致患者永久伤残，而这些事故中的27%～51%是应该可以预防的。 * 美国、英国、澳州、新西兰及日本等国家、对于病人安全的问题，陆续规划相关措施与政策，保障病人的就医安全，已成为近年来欧美国家最重视的议题。 * 患者安全国内现状 医疗安全是医疗发展永恒的主题 随着我国社会主义市场经济的发展，医疗风险事件、患者不安全的因素在不断增加，已经引起了社会的普遍关注。 随着社会的进步，病人的自我保护意识和就医权益意识日渐增强，对医疗护理服务质量、医疗护理安全和病人合法权益的要求也不断增强。 * 国内外安全管理概况 2002年WHO提出：患者安全需要受到所有国家的重视。 2004年WHO成立了患者安全世界联盟。 2005年卫生部医院管理年核心内容：保障医疗安全。 2006年国际护士节主题：保证安全的护士配置，保障患者的生命安全。 病人安全问题巳引起世界范围的高度重视。 * 护理安全管理相关理论 护理安全 指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 * 护理安全管理相关理论 护理安全管理 指运用技术、教育、管理三大对策，从根本上采取有效的预防措施，把差错事故减少到最低限度，确保病人安全，防范意外事故，把隐患消灭在萌芽状态，创造一个安全高效的医疗护理环境。 * 护理安全管理相关理论 风险管理 是指在护理服务过程中，对可能导致病人伤害的、潜在的不安全因素加强防范和管理，并对可能存在的护理风险事件（问题）制定防范措施。 护理风险管理始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中，有时即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都有风险。 * 护理风险与护理安全关系 因果关系：护理风险系数高，护理安全系数低，反之，护理安全系数就高，护理安全保障可靠性大。 * 影响围手术期患者安全的主要因素 围手术期通常是指需手术治疗的患者从人院的手术准备到术后恢复出院的全过程。这个时期是手术患者在医院诊疗过程中的最重要时期，护理安全隐患多，潜藏的风险大，患者病情变化较快，术后引流管多，护理工作繁琐，极易出现护理意外及医疗纠纷，是护理安全管理的重点时段。 * 护理人员因