应用感性工程学与产品声音设计之研究.pdfVIP

應用感性工學於產品聲音設計之研究 鄧怡莘 張華憫 交通大學應用藝術研究所 摘要 聲音在產品上的運用，使設計師被賦予更多的創作元素，來滿足使用者多重感官的訴求。完 整且全面性對人們聽覺感受的研究，將有助於設計師掌握訴求多重感官數位資訊產品的設計。本 研究導入感性工學的手法，建立聲音物理屬性與聽覺感受意象的關聯模式。同時，透過實驗設計 的步驟，檢驗此模式的正確性。本研究以三個聲音物理特性：節奏、音高二個聲音屬性加上以 C 大調中的主音，作為構成聲音感受的基礎，依據這三個聲音物理特性，進行正交設計產生30 個聲 音樣本，並且將其製作成電腦問卷，由30 名受測者根據據新聲音樣本，進行聽覺感受評價。實驗 結果以數量化一類進行結果的分析。 研究結果發現：(1)不同設計條件之聲音，對聽覺感受確實有所影響。(2)依據聲音認知實驗所 得之聲音認知空間，指出人們對於在實驗所控制的三個聲音設計條件的組合下，對於聲音的認知可 被區分為三個主要向度，分別為「明亮度」、「調和度」及「情感表達」。(3)以「歡樂的—憂鬱的」、 「豐富的—單調的」、「優美的—刺耳的」、「強烈的—細弱的」、「沉穩的—輕巧的」五對聲音感受字 彙所建構之感受性關聯模式，經驗證後確實可預測人們對於聲音的感受認知，設計師可透過操作本 研究所歸納的三個聲音屬性：節奏、音高二個聲音屬性及以 C 大調中的主音，設計能達成特定感 受的聲音。 關鍵字：聽覺感受、感性工學、運算設計、資訊產品 的聲音效果，而無法與產品整體的企劃訴求相 1. 研究動機與目的 一致。儘管聲音的產生在數位科技的支援下變 產品美感的形成，來自於產品呈現給使用 得十分方便，但是，如何真正能掌握聲音的屬 者在不同感官面向上的綜合效果。然而，由於 性變化，創造出設計師希望的使用經驗與感 缺乏對不同感官感受形成因素的了解，以及針 受，卻沒有被仔細的探討過。在設計師對產品 對複合式感官刺激影響下綜合感受的研究，致 設計要素的掌握能力上，往往以造型要素為最 使設計師在產品開發時，無法確切的掌握來自 優先的考量。因此對於造型要素的研究和討論 產品不同感官面向上的感受，來結合達成創新 也最多且完整。相對的，對於以聲音要素來呈 的構想。 現特定的感受意圖，卻僅停留在嘗試錯誤的階 除了造型之外，聲音也是人們在使用產品 段。本研究相信若能透過嚴謹的研究步驟，以 的經驗過程中，非常重要的一環。但是，目前 及實際的案例運用，必能深入了解聲音要素的 對於產品聲音的回饋似乎缺乏在感受層次的研 特質，使設計師在運用聲音作為設計產品創作 究與探討，使得聲音的呈現僅具有功能作用， 要素之一時，能夠如對造型運用般的完美並具 而未能顧及感受層次的訴求；抑或是任意挑選 有一致性。 本研究的目的在於建立聲音的物理屬性 在國內的研究成果當中，探討與產品設計 與使用者感受意象的關聯模式。了解聲音的物 中聲音的應用相關的發表，著重在將聲音作為 理屬性對使用者感受的影響，得以協助設計師 使用介面的媒體，例如：莊雅量探討手機鈴聲 清楚的掌握設計的變數。聲音的物理屬性是設 的規劃設計方式，企圖使得使用者能夠辨識電 計師在控制與改變設計結果時，重要的設計變 話鈴聲所呈現關於人際關係的屬性；林俊男探 數，然而，聲音物理屬性的類型，卻隨著音效、 討不同音效的意象，嘗試將生活當中的音響， 音響、或是音樂等形式的