德国电信——公司质量管理资料.pdfVIP

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  • 2019-01-27 发布于湖北
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德国电信——公司质量管理资料

Contents 质量和成本管理 Page 1 成本质量管理 介绍 为应对成本的压力而片面地削减成本支出将进一步削弱公司的竞争实力 公司应对成本压力的方法 Job reduction 50% 可能发生的结果: Outsourcing 46% • 客户的流失, Business field 24% 降低用户稳定度 reduction

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