A公司出口物流服务链构建分析.pdfVIP

883．13．1．13．1．27 目 录 4．4 A公司物流服务提供商评价指标体系的建立……………………………．．33 4．4．1评价指标体系构建的基本思路……………………………………．．33 4．4．2 A公司物流服务提供商评价指标体系………………………………34 4．5模糊矩阵评价法选择物流服务的提供商…………………………………一40 4．5．1模糊矩阵评价建模原理………………………………………………40 4．5．2算例……………………………………………………………………41 4．6本章小结……………………………………………………………………一43 第5章A公司出口物流服务链任务分配研究……………………………………一45 5．1任务分配基本流程…………………………………………………………．．45 5．2物流任务分配模型的建立…………………………………………………一47 5．3A公司物流任务分配实例研究……………………………………………．．50 5．4本章小节……………………………………………………………………一53 第6章结论与展望…………………………………………………………………一54 6．1主要工作……………………………………………………………………一54 6．2展望……………………………………………………………………………………………………54 参考文献………………………………………………………………………………．55 附勇专…………………………………………………………………………………………………………58 致{射…………………………………………………………………………………………………………62 第1章绪论 期在激烈的市场竞争中生存下来，并对行业的出口运营起到一个龙头示范作用， 是A公司关注已久并亟待解决的问题。 1．2研究目的和意义 不同功能的物流服务企业之间的能力合作，可以更为高效的运作、并能够为 用户提供一体化物流服务解决方案。物流服务本身具有无形性、不可存储性和等 特征，使得物流服务链不能够像产品的供应链和网络一样通过产品库存来优化和 调节整个供应链，而是只能通过协调物流服务能力和物流计划来实现。物流奥服 务链构建的关键是物流服务能力的获取、集成及合作协调优化。企业进行物流服 务链构建的目在于提升自身的物流配送服务水平，以更好地满足客户需求；而企 业以盈利为目的的特性决定了企业在在构建物流服务链时必然会考虑尽量降低成 本。物流服务供应商以及物流服务的集成水平是衡量一国物流业发展状况的主要 指标，西方一些发达国家的物流服务已经发展到了集约化和网络化的水平。这些 国家的物流服务链在其国家的工商以及制造企业的国际化过程中起到了至关重要 的作用。提高国内物流服务链的水平，借鉴学习西方发达国家物流服务链的运营 知识，是中国物流行业从业者和学者的长大课题。如何能够合理有效地的构建物 流服务链，不仅对于降低物流成本、提高经营效益，改善客户服务水平具有重要 作用，还有利于供应链网资源的有效整合，发挥整体优势，提高运作效率。 本文的研究目的和意义有以下几点：系统分析物流服务链的链式结构和内涵， 从而提出物流服务链的基本结构；分析一般物流服务链的构建以及运作机制；从 龙头示范企业——A公司冰箱出口的角度，构建A公司冰箱出口的物流服务链， 用以检验物流服务链构建的有效性。 1．3国内外研究现状 物流服务供应链在物流业的长期发展过程中逐渐形成。在2000年之前国内外 对于物流服务链的研究的侧重点基本仅限于物流服务的提供商分类上，而实际直 接对于物流服务链的研究则较少。Muller(1993)分析了当时的物流市场，提出了四 种类型的对物流服务的提供商进行了大致分类：管理型、资产型、集成性以及行 A公司出口物流服务链构建研究 供商的分类进行了更深入的研究。发表的文章中指出由于物流服务集成化的不断 发展，集成类型的物流服务提供商的主要业务内容将向对其他的资产或者管理型的 物流服务的提供商的资源整合上发展【2]。但是普遍认为物流服务链的研究自Helge Vlrum和Goran Persson(2001)对物流服务供应链的物流服务提供者