第一章人力资源规划(人力资源三级考试课件).pptVIP

国家职业资格培训 企业人力资源管理师 (人力资源管理师 三级) 吴元元 项目 理论知识 技能操作 基本知识 20% -------------- 人力资源规划 15% 15% 招聘与配置 15% 20% 培训与开发 15% 15% 绩效管理 10% 15% 薪酬管理 10% 20% 劳动关系管理 15% 15% 合计 100% 100% 各章节比重图 第一章 人力资源规划 第一节 企业组织结构图的绘制 一、人力资源规划的基本概念 （一）内涵 广义 p1 战略规划和战术计划 狭义 p1 （二）内容 战略规划（核心）、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划 （三）与企业其他规划的关系 人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。 （四）与企业管理活动系统的关系 人力资源规划被称为人力资源管理活动的纽带 二、企业组织机构的概念 企业组织机构：保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。 三、企业组织机构设置的原则 任务目标 分工协作 统一领导、权力制衡 权责对应 精简及有效跨度 稳定性与适应性相结合 四、现代企业组织结构的类型 直线型、职能型、直线职能型、事业部制 （一）直线型(最简单) 特点：不设立职能机构，自上而下垂直领导。 优点：机构简单，责权关系明确，管理效率高 缺点：缺乏弹性，缺乏横向交流，缺乏专业分工，对管理者要求高。 适用于规模小或业务活动简单的企业。 （二）职能型 特点：下属既服从直线领导的指挥，又服从上级各职能部门的指挥。 优点：专业化水平高，充分发挥专家的作用。 缺点：政出多门，造成管理混乱；权责不清，难以协调；机构复杂等。 适用于计划经济体制下的企业。 （三）直线职能型 特点：厂长对业务和职能部门均实行垂直领导；职能部门没有直接指挥权，与业务部门是指导关系。 优点：集权与分权相结合的组织机构形式；指挥统一，有助于提高管理效率。 缺点：不利于企业进一步扩大。 直线职能型组织结构形式在现代企业中应用广泛。 （四）事业部制 也称为分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。 特点：集中决策，分散经营。 优点：权力下放；有利于提高各事业部的责任感；实现高度专业化；权责明确。 缺点：容易造成人员膨胀；各事业部容易忽视企业整体利益。 适用于经营规模大，生产经营业务多元化的大型企业或跨国公司。 五、组织结构设计后的实施要则 管理系统一元化 根据工作时间、工作内容、上下级能力等来确定管辖人数。 明确责任和权限 先定岗再定员 合理分配职责 组织结构图的绘制（重点） （一）组织机构图绘制的基本图示 P10 （二）绘制组织机构图的前期准备 明确企业各级机构的职能； 将所管辖业务内容一一列出； 相似工作归类； 按照业务性质划分出执行命令的职能部门。 （三）绘制组织机构图的基本方法 P12 组织机构图绘制的实例 P12 第二节 工作岗位分析 一、工作岗位分析概述 （一）概念 p13 （二）工作岗位分析的内容 1、对岗位进行分析（干什么） 2、对所需员工进行分析（什么样的人） 3、最终制定规范性文件（表述） （三）工作分析的作用 p14 1、为招聘、选拔、任用合格员工奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础。 二、工作岗位分析信息的主要来源 书面资料、任职者的报告 同事的报告、直接观察 三、岗位规范和工作说明书 （一）岗位规范 1、概念 p15 2、主要内容 岗位劳动规范 定员定额标准 岗位培训规范 岗位员工规范 3、岗位规范的结构模式（按具体内容） 管理岗位知识能力规范 管理岗位培训规范 生产岗位技术业务能力规范 生产岗位操作规范 （二）工作说明书 1、概念 p17 2、分类 岗位工作说明书 部门工作说明书 公司工作说明书 部门工作说明书 3、工作说明书的内容 基本资料、岗位职责（职责概述、职责范围）、监督与岗位关系、工作内容和要求、工作权限、劳动条件和环境、工作时间、资历（工作经验和学历条件）、身体条件、心理品质要求、专业知识和技能要求、绩效考评 共12项 范例