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改善负性情绪——羞愧感与罪恶感 1、羞愧感起因：羞愧感由父母师长教育而来，“你不觉得很丢脸吗？” 2、羞愧感好处：羞愧感就是爱面子，具有内在驱动力，一个人不爱面子，就没救了。 3、羞愧感坏处：过重的羞愧感就是罪恶感，我做错了，我有罪，我是个坏人，我是一块朽木。 4、如何化解？我们应该爱面子但不过分（甚至自杀），然后改变自己。 （1）人非圣贤，孰能无过，过而能改，善莫大焉。 （2）承认错误，忘记错误，原谅自己、接受自己，不要活在过去的阴影里。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 改善一些具体的负性情绪——嫉妒 每个人家庭背景、人生起点不同，每个人付出不同，我们没有资格比较。 有些人表面很风光，实际却有很多难言之隐。 跟成功者比过程：与其嫉妒别人结果，不如了解他人能够成功的原因，看看有什么值得自己学习。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 改善一些具体的负性情绪——贪心 1、贪心起因：对名、对利可能贪心，对其它很多东西也可能贪心——耽溺感情、玩物丧志。 2、贪心后果：给自己带来困扰（灾难），增加人和人之间磨擦，为社会、自然带来灾难。 3、如何化解贪心？ （1）追求生活品质本是人之常情，但如果太过执着，超过自己能力负荷，就会带来各种烦恼。肾6…… （2）五色令人目盲；五音令人耳聋；五味令人口爽；驰骋畋猎令人心发狂；难得之货令人行妨…… （3）欲无止境，物质享受无法让内心感到真正宁静。知足常乐，内心只有能在朴实简单之中安定下来，才不会随着物质欲望起伏。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 情商要从小培养 幼儿园面试，中国：问问名字；日本：一起抬桌子。 幼儿园回来，中国：“今天在幼儿园吃了什么？有没有同学打你？”日本：“今天有没有帮老师、同学做事？” 小学回来，中国：“老师今天教了什么？”美国： “老师今天教的东西，你问了哪些问题？”一教一问，这叫互动，因为互动，人的EQ就起来了。我们祖先发明的“学问”，现在变成了“专心听讲”，抹杀了EQ。 “3岁看大，7岁看老。” 例子：美国做的小孩吃蛋糕实验。人要从小进行EQ教育、培养、改变。但是，中国从小重视IQ教育，疏忽EQ教育。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 我们过去太注重智商，忽视了情商。 要求德、智、体、美、劳全面发展，但现实往往只强调成绩，99.63第一，99.62第二。美国 A+、A、A－、B＋、B、B-。 过多强调成绩（升学班、放牛班、火箭班、超音速班），容易从小“物以类聚，人以群分”。 成绩特别好的，往往孤僻，很不合群。 成绩特别好的，往往都有低不下头、弯不下腰的毛病。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 低情商现象解析——表现及原因 1、不能适应环境。 （1）自然环境适应力差。容易烦躁。 （2）社会环境适应力差。 第一，频繁换工作。 第二，自杀。一点挫折就自杀。《芙蓉镇》——“记住，要像狗一样地活下去。” 2、不能委曲求全。听不得批评。例子：唐太宗从谏如流（魏征）——“为什么魏大人讲话你出去散步”，“我怕我杀了他”。康熙容忍过鳌拜，嘉庆容忍过和珅。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 低情商现象解析——表现及原因 3、不能领导群众。 自己业务不错，但不会带人。例：丘吉尔《铁血泪》唤起英国的民族士气。 4、不能顾全大局。个人主义，团队意识差。 个体户时代过去了，团队时代来临了，讲究团队作战。例子：关羽——嘲笑黄忠不配封为五虎上将，嘲笑孙权狗儿子不配自己的虎女。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何提升情商 【微博段子：职场情商训练七法】 1、把看不顺的人看顺；2、把看不起的人看起；3、把不想做的事做好；4、把想不通的事想通；5、把快骂出的话收回；6、把咽不下气的咽下；7、把想放纵的心收住；——你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：1）情商高了；2）职位升了；3）工资涨了；4）心情爽了。 我要 提升情商 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 认识自己的情绪 认识自己情绪，是情绪管理的第一步。 旁观者清