增员关键点解析.pdf

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增员关键点解析 分公司培训部 2012年2月3 日 目录 一、增员的模式和基本流程 二、增员的渠道 1.缘故(增员对象和条件;话术;分 享) 2.转介绍(增员的方法和话术;分 享) 3.陌生 4.随机等 三、增员选材及面谈技巧 四、常见拒绝话术处理 一、增员的基本模式和流程 增员市场开拓 邀约面谈(来公司) 一、增员的模式和流程 创业说明会 推荐人面试 新人班 新兵战斗营 增员市场开拓 增员的一般流程 从各种渠道留名单 电话约访约见面 约会公司参加创说会 参加创说会后面试 面试完后上新人班 新人班后归队迎新 办上岗 增员的一般流程 增员市场 新兵战斗营 开拓 新人岗前班 邀约面谈 /骨干班 营业区面试 创业说明会 增员流程上的几个注意事项 电话邀约的目的是:见面(来公司) 面谈的目的是:创说会 创说会面试的目的:新人班 新人班结训后的目的:上岗 不要想在一次见面中解决一辈子的问题,动 作之需要做到下一步即可 新人岗前培训阶段注意事项: 时间 新人可能存在的问题 动作点 培训前1天 犹豫是否参训 沟通参训事宜 培训当天 参训意愿不坚定 亲自送训 训中 不习惯、不适应 沟通关怀 结训当日 对资料准备不熟 准备资料 1.培训前一天 动作点:沟通参训事宜 动作点:沟通参训事宜  李姐,通过培训能让您系统了解行业,全面了解 公司并帮您掌握从事这个行业的基础知识和技 能,这是寿险启蒙培训,很重要,您一定要全情 投入。  李姐,明天早上XX时间,在XX地点培训,穿职业 装,记得准时参加噢!我在XX地点等您 。 2.培训当天 动作点:亲自送训 动作点:亲自送训 送徒弟至培训集合地 鼓励徒弟好好学习,积极表现 3.训中 动作点:沟通关怀 动作点:沟通关怀 话术:李姐,今天听课有收获吗?感觉好吗?有什么困难 需要我帮忙吗?明天继续坚持噢!让我们一起加油! 短信

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