工序(过程)能力分析.ppt

第四章 工序(过程)能力分析 §4.1 质量波动 §4.2 基本概念 §4.3 过程能力指数的计算 §4.4 过程能力指数计算中的一些问题 §4.5 过程能力调查 §4.1 质量波动 一、质量波动及其原因 二、质量波动的统计规律 三、工序（过程）质量的两种状态 四、工序（过程）控制的基本要求 一、质量波动及其原因 质量差异是生产制造过程的固有本质，质量的波动具有客观必然性。 工序质量控制的任务，是要把质量特性值控制在规定的波动范围内，使工序处于受控状态，能稳定地生产合格品。 从引起质量波动的原因的性质来看，可分为： 1、偶然性波动（chance of cause of variation） 2、系统性波动（assignable of cause of variation） §4.2　工序（过程）能力分析的基本概念 在产品制造过程中，工序是保证产品质量的最基本环节。 所谓工序能力分析，就是考虑 工序的设备、工艺、人的操作、材料、测量工具与方法以及环境对工序质量指标要求的适合 程度。工序能力分析是质量管理的一项重要的技术基础工作。它有助于掌握各道工序的质量保证 能力，为产品设计、工艺、工装设计、设备的维修、调整、更新、改造提供必要的资料和依据。 一 过程能力 二 过程能力指数 一　工序过程能力 1 概念：所谓工序过程能力，是指工序过程处于稳定、标准状态下，