上海市对外服务有限公司货运分公司多元化改制咨询项目.pdf

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制造业和运输业 上海市对外服务有限公司货运分 公司多元化改制咨询项目 2002年8月 流程清单 海运:  空运进口流程 (KY2)海运出口业务流程 (HY1)  海运进口业务流程 (HY2)  海运结算流程 (HY3)  空运:  空运出口流程 (KY1)  国内空运流程 (KY3)  非贸:  私人行李出口业务流程 (FM1)  私人行李进口业务流程 (FM2)  结算流程 (FM3) 财务流程:  财务CW 机密文件,仅限项目内部使用 第1页 海运出口总流程 海运出口 海运出口 海运出口 海运出口 海运出口 接单审单流程 配船流程 操作流程 报关流程 制提单流程 机密文件,仅限项目内部使用 第2 页 流程名称:海运出口接单审单流程 流程编号:HY1.1 流程拥有者:海运部 时间 客户 业务主管 单证员 开始 询价 报价 传真委托单 是 与船公司确认 将委托单交给 是否到付? 客户指定的船 单证员 期 否 客户是否 船公司是 否 告知客户其指定船 与船公司 否 比较所有可选 否接受客 公司/船期无法满 是 已有事先 船期及运价 户指定的 足,并告知其余可 约价? A 船期? 选船公司、船期 是 与船公司确认 根据客户要求 客户期望的船 选定合适的船 期 期及运价 客户选定并确 船公司是 认船期 否接受客

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