《员工手册》培训课件.pptVIP

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《员工手册》培训;培 训 纪 律;课 程 内 容;一、集团介绍 四川建设发展股份有限公司(以下简称“公司”) ——位于德阳市华山北路14号,是一家以建筑施工、房地产开发、商贸零售、饭店经营为核心产业,集环保工程、汽车贸易、汽配物流、建筑塔机制造、机械加工、物业管理等多产业为一体的大型民营股份制企业。 公司前身是1985年8月成立的德阳市开发建筑工程公司,1992年8月经四川省股份制试点联审小组川股审(1992)016号文件批准设立“德阳市建设发展股份有限公司”,成为我国建筑业领域首批股份制试点企业之一。1998年3月更名为“四川建设发展股份有限公司”。2007年8月,经四川省大企业大集团联席会议和四川政府常务会议审定通过,被列入四川省培育大企业大集团后备企业名单。; 四川建设发展股份有限公司拥有四川洋洋百货股份有限公司???德阳市旌湖宾馆有限责任公司、成都摩尔物流发展有限公司、德阳市旌东燃料有限公司、德阳洋洋君安物业管理有限公司、德阳品瑞汽车销售服务公司、德阳兴业混凝土有限公司等控股(参股)子公司;拥有房地产分公司、建筑分公司、环境工程分公司、金特尔钢构厂、金利家具厂、装饰工程分公司、城建物资分公司、建材供销分公司、钢结构安装分公司、水处理工程分公司等分支经营机构。 ;公司简介-洋洋百货;公司简介-宜宾百货大楼有限公司; 宜宾百货大楼有限公司的主要经营资产“百货大楼”位于宜宾市翠屏区民主路,是老城区商业中心—大观楼黄金商圈。大楼经营场地共四层,每层营业面积2500平方米,共10000平方米。现公司投资改造和装饰,将大楼改造成川南地区独具特色的集男女品牌服装、黄金珠宝、化妆品、鞋类、皮具、箱包等商品的精品店。;-2楼地下停车场 -1楼超级市场 营业面积2600余平方米,包括:日用洗化、生鲜熟食、粮油、美食廊。 1楼仕女名品馆 营业面积2930平方米,包括:化妆品、男女鞋、香水廊、珠宝玉器、名表、箱包、皮具、眼镜、金融超市、德克士炸鸡店。还有中庭近100平方米的活动广场。 2楼流行服饰馆 营业面积2546平方米,包括:少淑女装、流行饰品、德克士炸鸡店。 3楼温馨淑女馆 营业面积2930平方米,包括:淑女装、流行饰品、内衣、睡衣家居服、贵宾厅。 4楼绅士精品馆 营业面积2930平方米,包括:时尚男装、衬衫、男裤、服装修改室。 5楼家居童玩馆 营业面积2930平方米,包括:床上用品、家居装饰用品、童装、童鞋、童车、玩具、钟表、文化办公用品、小家电、数码产品、儿童乐园。 只要您身在百货大楼,就能享受到我们尽如人意的服务。 ;宜宾百货大楼有限公司组织结构示意图; 宜宾店: 各楼层 一楼:化妆品、皮具、珠宝 二楼:少女装、手袋区 三楼:女正装、内衣、儿童 四楼:咖啡厅 ;公司各部门职责;公司各部门职责;目 录;第一章 公 司 理 念;一、正 直 诚 实;二、全 心 投 入;三、团 队 精 神;四、顾 客 导 向;五、相 互 尊 重;第二章 综合知识须知;7; 1、员工在进入商场工作时,应主动佩戴好工牌,并配合相关人员的监督检查。工牌丢失应立即报部门班长,并在人力资源部申请补办。 2、工牌应以正面正确佩戴在上衣的夹带上。 3、保持工牌的干净和完整性。 4、严禁借用、佩戴他人工牌。;更 衣 柜; 所有员工必须认真听取顾客的投诉,如果不能解决顾客的要求或其要求已超过了自身管辖范围,则必须及时将顾客投诉情况上报部门班长或主任。;第三章 人 事 用 工; 员工进入洋洋百货时,向公司提供的个人资料应正确无误,如提供虚假资料,经查出将立即辞退,不再录用。 ; ①员工辞职须提前一个月提出书面申请。并不再享受事假、年休假、婚假等假期待遇,部门主任不得再批准其请假。员工从离职之日起,须在一周内办理完相关手续。 ②未经允许擅自离店人员时间超过半个工作日视为自动离职。凡离店人员未交接清楚工作、物资、财务手续者,公司将追究其责任。;第四章 考 勤 制 度; 警告:考勤作弊者将被辞退(终止任用)。; 公司实行每周40小时工作时与综合计时工作时相结果的工作制(不含用餐时间)。 ;进 出 管 制;作 息 时 间; 刷 卡; 1、加班必须事先申请得到总经理(店长)同意并填报加班申请表。 2、在正常工作时间内没有按时完成工作而造成的加班,

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