《领导力特训—提升员工忠诚度 》.pdf

领导力特训—提升员工忠诚度 《 》 领导力特训—提升员工忠诚度 培训主要内容 企业留人留心概述 员工离职问题的分析 如何留住企业优秀员工 第一讲 企业留人留心概述 破冰讨论 破冰讨论 什么是企业管理最重要但又最困难的方面？ -- 资金、融资、上市? -- 核心技术、知识产权? -- 产品（数量、质量）? -- 市场、客户? -- 标准、流程? -- 品牌、信誉、美誉度? -- 售后服务？ -- 其他? 破冰讨论之初步结论 破冰讨论之初步结论 “企业间的竞争，归根到底是人才的竞争！” 更深层次的思考—— 人力资源管理的重要性 1、WTO时代，市场的竞争将更加残酷和激烈。 2、竞争的核心之一是科学技术的竞争。谁掌握了先进的 科学技术，谁就会在竞争中立于不败之地。 3、先进的科学技术是依靠人来掌握、依靠人来发展的。 科学技术的载体是人而不是科学技术本身。 4、由此，企业的发展还是对人才的竞争、人才优势的形 成、人力资源开发与管理水平的竞争。 5、人才不会自己产生或生成，需要靠发展、培训、教 育。 6、说到底，企业的竞争实质上是人力资源管理制度的竞 争。有了好的制度，没有人才也能把人才吸引过来； 反之，没有好的人力资源管理制度，即使有了人才， 人才也会离去。 结论：人力资源管理，已成为决定企业生死存亡 的关键因素。 优秀企业所必需具备的成功要素 方向 清晰明确的企业发展战略 健全科学的组织管理体系 适合企业和个人的管理机制 管理 建立健全优秀有效的企业文化 有效的人才吸引稳定办法 针对个体的职涯发展方案 人才 独特有效的激励鼓励措施 人员素质 人才激励 团队领导 形成合力 当前中国企业面临的挑战 吸引稳定人才策略 – 迅猛发展的国内国际市场与公司的发展 人力资源竞争策略 – 员工总体素质和人员变化与企业的管理 公司核心技能策略 – 具有核心技能的领域与竞争对手的较量 骨干员工发展策略 – 技术水平和产品的开发与企业管理重组 – 管理团队和中高层管理人员的管理水平 目标管理实施策略 – 企业整体的危机意识与信息时代的差距 绩效考核改进策略 – 企业在沟通交流领域与优秀公司的差距 企业文化推广策略 – 企业文化是否已经建立与员工的满意度 国内公司管理现状和管理趋势 面对竞争和挑战 迅猛发展的国内市场 - 内部机制和规范运作是否做好了准备？ 具有惊人的几