80后员工敬业度管理.pdf

80后员工敬业度管理 目录 80后员工的职场心理特点 XX公司员工敬业度调研简介 什么是敬业？ 员工敬业度对公司绩效的影响 案例分享 – 某知名商务网站 自我的一代 Me Generation( 自我的一代） 2007年8月，美国时代周刊刊登了一篇封面文章《《China’s Me Generation，文章总结中国的80后年轻人是“Me Generation”( 自我的一代）： 专注物欲，完全自我，政治免疫…… 随着80年代出生的人（俗称“80后”）开始走上社会舞台，他们与上世纪60年 代、70年代生人迥乎不同的群体特征，引发了社会各界的争议和全社会的高度关 注，而80后员工的管理也成为了人力资源同行新的挑战。 80后员工的职场特点 1.工作上的总体表现 1.1.易接受新事物 据一项调查显示，容易接受新事物和充满激情活力是“80后”求职者最可取之处，也是最为宝贵的财 富， 1.2.眼高手低缺乏经验是绊脚石 有不少企业向记者反映，80后在职场中对自己过于自信，做事不愿从小处着手，不善于团队合作，主 动性及积极性均较上一代人差，工作时往往没什么定性，只要有更好玩的工作或是较高的薪水，就会见 异思迁。 1.3.频繁跳槽 “用脚说话是‘80后’员工的典型特点之一，他们的离职率一般都比较高”。在职场中，因为主管一句话就 辞职的“ 80后”员工比比皆是，很多人甚至在辞职前都没有找好下一份工作。一项调查数据显示：有高达 95%的“80后”员工认为工作“没有更好，只有合适”，工作不满一年就跳槽的“80后”高达56%，一至两年 更换工作的也有25%。 2.择业观：追求“快乐至上” 1.1.不要太辛苦 1.2.时间自由，不喜欢加班。 1.3.人际关系很简单，人们可以平等地交流。 1.4.在紧张的工作中环境中，80后希望坚守自己“快乐”和“ 自由”的领地 企业的挑战：如何有效的提升“80后”员工的敬业度 80后员工的敬业度驱动因素特征 -30 -20 -10 10 20 30 40 50 职业发展机会 -4 43 薪酬 -6 42 福利 -7 39 认可 -7 36 直接上级 -4 34 政策规程 -9 30 工作任务 -14 28 人员管理 -10 26 高层领导 -9 26 内在激励 -18 25 工作环境 -10 19 资源 -11 18 同事 -13 17 工作生活平衡 -9 11 80后员工敬业度解析 80后的员工更为关注： 职业发展的需求 – 职业发展的机会 – 职业指导 – 晋升的公平性