卓越班组长管理能力提升训练课件.pptVIP

卓越班组长管理能力提升训练;班组长的管理定位篇——管理的认识; 生产运营管理;案例：;管理的8步骤;管理者（班组长）的角色;管理的重要误区;班组长的主要职责;杰出与一般班组长的区别 ;思考：问题出现在哪里？;好班组长的条件;团队沟通 与 激励管理篇;谈管理沟通前先问问自己以下的问题;沟通是生产力;沟通的基本问题是心态;沟通的基本原理是关心; 换句话说，沟通的最基本要求就是主动性。主动沟通是一切交往的前提，因为沟通产生理解，理解产生信任。我们一定要有主动的沟通欲望，这样在工作中才能获得更多的提高。 1 既要主动支援，又要主动反馈 2 自働化;主动沟通示意图;案例：延误的订单;如何解决向上沟通没有胆;如何解决向下沟通没有心;如何解决水平沟通没有肺;沟通的障碍;个人之间存在的沟通障碍;组织内部存在沟通障碍;如何突破障碍实现有效沟通;保证沟通到位，避免踢皮球的方法;实现有效沟通二：倾听如何更到位;沟通之法; 有效的方法 你认为当今最有效的管理方法是什么？ 是质量工具？ 绩效考核？ 激励？;;工具2;工具3;班组长的现场管理与改善 ——管理工作改善;团队合作;;定义：对产品进行检查，返工等补救措施 表现： 额外的时间和人工进行检查，返工等工作 由此而引起的无法准时交货 企业的运作是补救式的，而非预防式的(救火方式的运作) 起因： 生产系统不稳定 过度依靠人力来发现错误 员工缺乏培训 ;定义：生产多于需求或生产快于需求 表现： 库存堆积 过多的设备 额外的仓库 额外的人员需求 额外场地 起因： 生产能力不稳定 缺乏交流（内部、外部） 换型时间长 生产计划不协调 对市场的变化反应迟钝;;定义：对产品不产生价值的任何人员和设备的动作 表现： 人找工具 大量的弯腰，抬头和取物 设备和物料距离过大引起的走动 需要花时间确认或辨认 人或机器“特别忙” 起因： 办公室，生产场地和设备规划不合理 人员及设备的配置不合理,没有考虑人机工程学 工作方法不统一 ;;定义：任何超过客户或者后道作业需求的供应 表现： 需要额外的存货区域 停滞不前的物料流动 需要额外资源进行物料搬运(人员， 场地，货架，车辆等等) 起因： 生产能力不稳定 不必要的停机 生产换型时间长 生产计划不协调 市场调查不准确;定义：亦称为“过分加工的浪费”，一是指多余的加工；另一方面是指超过顾客要求以上的精密加工，造成资源的浪费 表现： 瓶颈工艺 没有清晰的产品/技术标准 无穷无尽的精益求精 需要多余的作业时间和辅助设备 起因： 工艺更改和工程更改没有协调 由不正确的人来作决定 没有平衡各个工艺的要求 没有正确了解客户的要求;;;走入现场的第一印象;标准的现物标志法 现物上如有标志，即不必每次对照标准书 临时，任谁都可以知道正常与否。;;整理（发现问题）活动的目的;整理活动推进步骤;检查和基准;? ;整理物品检查清单 红牌作战 定点拍照（前后进行对照） 整理用检查表 判定基准文件 废弃物处理办法;;找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台;定置实施包括以下三个部分：;车间定置要点; 能有效提升场管理水平的工具。“一目了然的管理”;定位法 将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来。;分区法  采用划线的方式表示不同性质的区域。;影绘法/痕迹法 将物品的形状画在要放的地方。;定置管理 目视管理 定点拍照（前后进行对照） 整理﹑整顿检查 红单运动;清　扫(包含设备点检）;5S活动的关键：寻找和清除“六源”活动;常熟某股份公司 7月14日各阶段生产状况;找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台; 感谢您的关注！ 2014.07