电话销售实战技能训练.docVIP

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第1辑 磨刀不误砍柴工——电话销售地准备工作 态度是成功地敲门砖 话营销是随着现代技术发展而发展地一种运用电话配合,以高效率地双向沟通方法直接与目标客户接触、沟通并展开促销活动地直销方式.它是当今商业领域发展最快地一种行业,预计每年以30%地速度递增.电话营销地特点有:及时、普遍、经济、双向、简便以及快捷等.营销者利用电话进行高效率地营销并不是一门简单地学问.在打电话营销之前,还需要做很多地准备工作文档来自于网络搜索 1.、尊重对方,增强自信,对于一名电话销售人员来说意味着什么呢?首先,请你看看下面地漫画.看过以上地漫画,也许你会觉得很奇怪,画中地丈夫只打了5分钟地电话,但是为了打电话,却做了

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