组织行为学复习.docx

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组织行为学复习 课后选择题: 1.1霍桑工厂实验所反映的关于人性的假说属于(社会人假说)。 1.2社会人假设倡导更加关注马斯洛需求层次中的(尊重需求和归属需求)。 1.3提出需求层次理论的是(马斯洛)。 1.4组织行为学是研究(一定组织中得人的心理与行为)规律行的科学。 2.1以下不属于空间知觉的是(近因法则)属于的是(相似法则、接近法则、闭合法则) 2.2换位思考和(投射效应)使社会知觉更加准确。 2.3首次提出“心理账户”的学者是(萨勒) 2.4“新官上任三把火“实际上要说明(首因效应)的重要性。 3.1指导人们行为比较核心和直接的准则是(价值观) 3.2一个人经常出现的、比较稳定的心理特征的总和是(个性) 3.3主要由遗传决定的、并影响人的心理活动的动力特征的是(气质) 3.4把人格划分成内向型和外向型,是依据下列标准中(按照人的心理能量的释放方向) 3.5活泼好动、动作敏捷、兴趣广泛、外向、喜爱交际、感情丰富,但转移快的气质特征属于(多血质)。 3.6明确目的、自觉支配行动的性格属于(意志型) 4.1提出双因素理论的是(赫茨伯格) 4.2表扬、奖励员工,让他们参与管理,能满足员工的(尊重需要) 4.3以下各项表述正确的是(保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关) 4.4赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务) 4.5个体行为目标具有多种特性,其中对个体行为积极性影响最突出的是(目标的效价) 5.1由于组织正式文件铭文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责和分工的群体属于(正式群体) 5.2当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现(高生产率高凝聚力) 5.3下列属于团体决策的优点是(增加决策的合法性) 5.4头脑风暴的基础原则是(不许批评) 5.5采用名义群体法进行决策的优点主要有(成员决策时可以从别人那儿获得灵感) 5.6为增强群体凝聚力,应该(提高进入群体的门槛) 6.1根据沟通理论,属于正式沟通渠道的是(员工会议) 6.2企业公关部经理代表企业想新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是(正式沟通) 6.3权利的支配性较强,但容易出现信息失真或扭曲,常见于金字塔式的组织结构的沟通形式是(链式沟通) 6.4个体面对面沟通的环境设计中,沟通效率高但不利于获得新的、高质量创意的是(面对面无遮挡式)最为舒适、心理压力较小,有利于长时间沟通的环境(45度交叉坐方式) 7.1对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了(量才用人,职能相称) 7.2以下理论属于领导者行为理论的是(PM理论) 7.3以下理论属于领导者权变理论的是(生命周期理论) 7.4领导者与管理者的本质区别在于(达到目标凭借的手段和方法) 7.5对领导绩效起决定作用的因素是(领导行为) 7.6领导艺术是(客观存在的) 7.7领导科学与领导艺术相比表现为(模式化的知识) 7.8有一位领导者,与下属关系良好,组织中各项制度健全,任务明确,但他本人资历较浅,固有权利较弱,按照最难共事者模型,你认为应当采取的领导方式是(以任务为中心的领导模式) 7.9领导的权变理论指出,领导的工作成效取决于三个基本因素,即领导者、被领导者和环境因素。关于三种因素的作用及相互关系有如下几种判断,你认为说法更为确切的是(三种因素中领导者的素质、能力和工作方法是最关键的因素) 8.1在传统的管理理念中,认为组织是一部运行的机器,而现代管理理念则扭转了人们的这种看法,认为组织是一个有机的整体,这主要是因为(组织是开放的系统,既有一定的独立性,又能根据环境的变化而调整其功能与行为) 8.2很多管理者都认为:处在成长危机中的小企业应当学习如何强化管理的秩序,而面临发展危机的大企业则更要思考如何激发组织变革和革新。对此,你的评价是(以上看法显示,变革型和事务型管理相辅相成、互相结合的趋势。 8.3事业部制组织结构有许多优点,特别是在调动企业中下层管理人员和员工的积极性方面有督特的优势,但是从组织设计的基本原则上分析,它也有着不可避免的缺点,这主要是组织结构形式往往不利于(机构精简原则) 8.4现代管理中对组织的职务设计腔调职务轮换,职务扩大化和职务丰富化,关于三者的关系和区别,有以下几种说法,你认为提法正确的是(职务轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化,而职务扩大化是指使员工的职务范围在原有的基础上不断增加。职务丰富化意味着允许员工有更大的自主权、独立性、责任感去完成一项完整的活动。) 8.5部门划分是组织设计过程中得一个重要内容。人们力求通过部门组合,兴利除弊,保证组织的高效运转,并且避免组织成员的“隧道视野效应”,培养全局观念

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