宾馆客房管理系统数据库课程设计.doc

最新精品文档，知识共享！ 淮 海 工 学 院 计算机工程学院 课程设计报告 设计名称： 数据库原理及应用设计课程设计 姓 名： ^_^ 学 号： ^_^ 专业班级： 软件 081 系 （院）： 计算机工程学院 设计时间： 2010.12.20~~2010.12.31 设计地点： 软件机房 成绩：指导教师评语： 成绩： 签名： 年 月 日 最新精品文档，知识共享！ 一、概述 1、项目背景 随着宾馆酒店业竞争的加剧,宾馆之间客源的争夺越来越激烈,宾馆需要使用更有效的信息化手段,拓展经营空间,降低运营成本,提高管理和决策效率.传统的宾馆酒店计算机管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分,基本包含了宾馆主要业务部门,初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能.但传统的宾馆酒店管理系统基于财务管理为主线的设计理念,无法满足宾馆酒店全面信息化管理的需要. 现代宾馆酒店业迅速发展,新的管理观念与模式层出不穷.宾客客房管理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展.宾馆客房管理系统依照采用了先进的数据库理论,多媒体技术,软件工程理念等,从基层,中层,高层三个管理者层次为切入点,以成本分析,预测,控制为主线,形成一套上下贯通,操作便捷的酒店系统解决方案,科学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起,为管理及决策提供了强有力的支持.其对客人个性化服务及全面彻底的信息化,使企业电算化管理水平提升到一个新的更高层次.提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。 2、编写目的 通过此宾馆客房管理系统可以更加轻松便捷地找出空闲余房以及打折房间，方便了工作人员的工作，而且更加的直观。通过此系统还可以轻松的对房间的类型、房间等进行添加和修改、删除、查询等常用操作，还有对于数据的统计算出各个房源每天的入住率，为管理者日后的管理等做出了很好的参考依据。 3、软件定义 宾馆客房管理系统：对宾馆的各个客房类型管理、员工信息管理、入住管理和房间类型进行管理等。 4、开发环境 Visio Web Develop SQL Server 2005 Power Designer Microsoft Visio等 二、需求分析 系统分为管理员和普通工作人员两种模式。 管理员有信息管理、入住管理、客户管理、房型管理和房间管理等功能。 工作人员有信息管理、入住管理、客户管理等功能。 信息管理 个人信息 用户信息 客户信息 订单信息 房间信息 客户管理 新建客户 修改客户 客户信息统计 房间管理 查看客房情况 空房统计 添加房间 删除房间 入住管理 入住 退房 房型管理 添加房型 修改房型 查看房型 删除房型 登陆 按照系统登录 注册新用户 （1）登陆：用户用自己的用户名和密码登陆，进行相应权限的系统，对系统进行操作，新用户可以进行注册。 （2）信息管理：可以对于各种信息的查询，个人信息可以查看自己的私人信息，还可以对自己的私人信息进行修改。用户信息查看用户的个人信息，对用户的信息进行增、删、查、改。 客户管理可以新建客户 （3）客户管理：可以新建客户，对于客户的信息进行相应的修改，还可以对与客户的消费信息进行统计。 （4）房间管理：可以在相应的房间类型下面进行添加相应的房间，对相应的房间删除，查看空房以及客房情况。 （5）入住管理：客户可以入住相应的类型房型下的空房，然后可以退房，系统自动将相应的订单状态置为失效，入住状态置为已退房，将相应房间的状态置为空房。 （6）房型管理：管理员可以对相应的房型进行各种属性的修改，可以按照需求添加相应的房型，管理员、工作人员都可以查看相应的房型信息，管理员有需要时可以删除相应的房型，系统走动将该房型下的房间删除。 系统功能图： 宾馆客房管理系统 宾馆客房管理系统 信息管理 房型管理 入住管理 房间管理 客户管理 图1 系统功能图 数据字典： user 用户表 字段名 主键 外键 类型 字节数 长度 小数位 字段说明 user_id √ int 4 10 0 用户编号 user_name varchar 20 20 0 用户姓名 user_sex varchar 5 5 0 性别 user_age int 4 10 0 年龄 signature varchar 100 100 0