房地产公司员工行为管理条例资料.docVIP

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 某某房地产开发有限责任公司 第一章 员工行为准则 第一条 总则 一、作为公司一员，应遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，不做有损公司形象和荣誉的事； 二、热爱自己的工作，对工作敬业投入，充分发挥主动性和创造性，尽职尽责； 三、文明办公、秩序井然，保持办公环境的整洁、清新； 四、团结协作、相互尊敬、顾全大局、工作不互相推诿； 五、爱惜公物、节约开支； 六、各司其职，不擅自离守，不串岗，上班时间不做与工作无关的事，不得在办公区内娱乐、嬉耍； 七、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不许收受回扣，任何情况下所收受的钱物或礼品，一律交公，不得瞒报和私分。 第二条 仪表、仪容 一、上班工作时，需佩带胸卡，统一着工作装； 二、工作时，精神饱满； 三、保持个人卫生，服饰端庄大方，不穿奇装异服、无袖衫、短拖鞋； 四、男职员每日修面，头发梳理整齐，头发不超过耳朵和衣领； 五、女职员修饰头发，梳理成岗位要求的发型，不浓妆艳抹； 六、确保无口臭、体臭。 第三条 礼仪、礼貌 一、对待客人、客户态度自然大方，热情稳重，不卑不亢； 二、当客户有误会或情绪激动时，仍以公司利益为重，保持冷静，以理相论，有问题及时上报； 三、用好礼貌用语“您好”、“欢迎您”、“请”、“对不起”、“不客气”等； 四、对客人、客户的询问做到有问必答，不得使用“不知道”、“不会”、“不管”、“不行”、“没有”等，不能生硬、冷淡待客； 五、接电话时，语气温和，需使用“您好”，并报出本公司名称。 第二章 员工保密行为准则 不该说的机密，绝对不说； 不该问的机密，绝对不问； 不该看的机密，绝对不看； 不该记录的机密，绝对不记录； 不在非保密记录本上记录机密； 不在私人通讯中涉及公司机密； 不在公共场所或家属、子女、亲友中谈论机密； 不在非保密的地方存放机密文件、资料； 不携带机密文件回家或游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。 第三章 办公环境准则 办公桌面书籍、文具摆放整齐划一； 地面经常拖、扫，无污迹； 文件柜内文件、材料摆放有序； 墙壁悬、粘物品和谐； 随手熄灯及关闭门窗； 随手关闭电器设备电源。 第四章 宿舍环境准则 床面被褥叠放平整，屋内物品用具摆放整齐； 床头柜、衣服柜、脸盆架摆放有序； 橱柜各层用具整洁； 地面经常拖、扫，无污迹； 随手熄灯及关闭门窗； 随手关闭电器设备电源。 第五章员工行为准则细则及罚则 禁止吸烟，吸烟请到吸烟室；违者罚款5～10元； 各部室要注意维持正常的工作秩序，各部、室房门的钥匙必须留一把归行政后勤部保存，注意保持办公环境的整洁、卫生，个人办公桌上的书籍、材料等办公用具摆放整齐，如违反规定，视情节第一、二次给予口头警告，第三次将处以罚款10～50元；员工离开科室时要关好设备、室灯，锁好门窗；违者处以罚款10～500元，对造成损失的应负责赔偿；各宿舍保持整洁、卫生，个人生活用具摆放整齐，保持室内空气通畅、清新，离开时要关紧锁好门窗，检查不合格时，处以罚款5～100元； 早晨上班需到行政后勤部签到、晚间下班时需到行政后勤部签退，对于不执行或忽视考勤制度者，第一次给予通报批评，第二次给予书面警告及10—50元罚款； 部门间正常工作联系提倡快捷、高效，严禁串岗；违者根据情节予以口头警告、书面警告，并处以罚款5～50元； 公司员工应杜绝浪费、厉行节约，文件的打印、复印须经主管总经理批准，注明因公、因私使用并登记备案，草稿统一交回行政后勤部，由行政后勤部统一处理；违者处以罚款10～100元； 部门使用会议室需提前到行政后勤部申请登记，用后注意打扫卫生、关闭室灯，锁好门窗，及时交还钥匙，开会不允许迟到或无故缺席；对不遵守者，予以口头警告、书面警告，并相应处以罚款10～50元； 车辆管理由行政后勤部统一协调，每天下班之前，需申请登记第二天用车，尽可能提高车辆利用率，严禁乱用车辆；如有违犯，对管理者和用车者均处以罚款10～100元； 外出人员需注重自身形象，禁止做任何有损公司整体利益的行为；否则处以罚款100～1000元，并根据情节给予通报批评，直至开除； 公司员工需将垃圾倒在墙外垃圾场，需将水龙头拧紧，严禁滴水、漏水，生活用水需倒入水池，严禁乱泼、乱倒；对违反规定者，予以口头警告、书面警告、通报批评，并根据情节，予以罚款5～100元； 严禁在公司任何计算机上玩游戏或观看其他娱乐内容，网络管理员有责任对公司内的内部计算机、网上的游戏等撤消、关闭、删除。以上行为一经发现给予口头警告及50元以上的罚款；除经过公司批准上网专人外，其他人禁止私自上网，若有发现给予口头警告及100元以上的罚款；公司各计算机、设备由主管总经理指定专人负责，其他人员未经许可禁止乱动（