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目 录
目 录
第 1 章 引言1
1.1 研究背景与意义 1
1.2 研究思路与方法 2
1.2.1 主要研究内容 2
1.2.2 创新点 2
1.2.3 研究方法 3
1.2.4 研究思路 3
第 2 章 文献综述 5
2. 1 国外旅行社人力资源管理研究现状5
2.1.1 就业态度研究 5
2.1.2 旅行社员工管理研究 5
2.1.3 薪酬制度管理研究 6
2.1.4 开发与管理研究 6
2.1.5 管理职能、体制研究 6
2.1.6 旅行社的雇佣理念研究 6
2.2 国内旅行社人力资源管理研究现状7
2.2.1 员工管理研究 7
2.2.2 薪酬管理研究 8
2.2.3 绩效管理研究 8
2.2.4 人才流失与人才危机研究 9
2.2.5 人才需求分析预测研究 10
2.2.6 现状与对策研究 10
2.3 国内外研究述评 11
第 3 章 理论基础 12
3.1 人力资源的定义和特征 12
3.1.1 人力资源的定义 12
IV
万方数据
目 录
3.1.2 人力资源的特征 12
3.2 人力资源管理的定义和基本职能 13
3.2.1 人力资源管理的定义 13
3.2.2 人力资源管理的基本职能 14
3.3 人力资源管理理论的发展历程与未来趋势 15
3.3.1 传统管理阶段 15
3.3.2 行为科学管理阶段 15
3.3.3 现代管理阶段 16
第 4 章 赣州市旅行社人力资源管理现状分析 18
4.1 赣州市旅行社人力资源基本构成分析 18
4.1.1 赣州市旅行社总体分布构成 18
4.1.2 赣州市旅行社部门岗位构成 19
4.1.3 赣州市旅行社员工性别构成 20
4.1.4 赣州市旅行社员工年龄构成 21
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