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1/21 团队激励 主讲人:黄丹丹 类 别:讨论会 提纲 团队激励的定义(WHAT) 团队激励的作用(WHY) 团队激励的时机(WHEN) 团队激励的对象(WHO) 团队激励的方法(HOW) 团队激励的定义 所谓团队激励,就是团队通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化团队成员的行为,以有效的实现团队目标的系统活动。 团队激励的作用 团队激励的时机 效率低下 经常旷工 工作质量低 消极怠工 破坏性习惯 团队激励的对象 五大需求 惩罚 VS 奖励(土耳其) 批评 VS 表扬(领导) 严厉 VS 人性化(福利制度) 个人能否通过努力实现特定的工作绩效 个人通过努力实现的工作绩效能否得到客观的评估。 (现有销售目标ranking) 工作绩效与个人回报之间的关系 制定按劳分配、多劳多得的工资和奖励制度; 必须贯彻这种制度,说到做到,信守诺言,员工的积极性才能调动起来。 (现有工资制度) 个人回报与个人目标之间的关系 任何报酬只有对人产生足够大的吸引力时才会激发积极性,但是由于人们的年龄、性别、经历、价值观等方面存在差异,因而同一报酬会对不同的人产生不同的价值,所以报酬要因人而异。(工资等级制) 四个要素 领导者的激情和人格魅力 富有激情的企业文化 富有激情的团队 清晰、奋斗可及的目标 领导者的激情和人格魅力 在管理之下,员工更多的是服从意识,必须保证最低限度完成任务才能获得基本的保障、才能免除可能的惩罚; 在领导之下,员工是出于对领导者的信服、敬佩、热爱等而自觉自愿的追随,渴望最大限度地达成目标。 富有激情的企业文化 优秀的企业文化对员工有强烈的影响力和感召力,能提高员工的幸福指数、释放员工的情感、提升员工的情操,能增强员工的职业责任感和自豪感。 (荣誉,信用卡) 富有激情的团队 一个充满激情的工作团队能够影响和感染团队中的每个成员,尤其是新进员工。 清晰、奋斗可及的目标 通过自己的努力完成目标也是激发员工激情的一个重要因素,这不仅需要明确的目标、通畅的发展通道,而且需要相应的扶持和激励。 不同类型员工激励 结束语 谢谢大家! 预祝:业绩节节高! * 完成团队目标 提高团队效率 提高团队积极性 团队激励 不负责任 频繁调动工作 缺乏工作热情 工作态度差 缺乏个人自豪感 三个原则 四个要素 五大需求 三种关系 团队激励 团队激励的方法 尊重需求 社会需求 安全需求 生理需求 自我 实现 五大需求 生理 安全 社会 尊重 自我 实现 自我尊重 成就 被人尊重 对人尊重 人身安全 财产安全 健康保障 道德保障 家庭安全 友情 爱情 归属感 呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 创造力 自觉性 解决问题能力 接受现实能力 三个原则 工作绩效 个人付出 个人回报 个人目标 三种关系 个人付出与工作绩效之间的关系 找到问题症结,适当使用负向激励(定义解释) 隔离;胡萝卜加大棒 烂苹果 公平对待,建立信任,给予机会,提出要求 惩前毖后,治病救人 老油条 肯定其努力,通过事前沟通,事后总结,提升其技能. 保护工作热情 老黄牛 承担更多责任,更大授权,制定及时反馈机制;成功系统化总结分享 成功有系统:谦恭,懂得感恩;带动更多人的成功 明星员工 战 术 战 略 员工类型
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