执行力提升培训教材.pptVIP

深圳市励德企业管理咨询有限公司 4、R4（Result)—执行结果的考核系统 ——在年初层层签订责任制合同 ——在年末根据指标完成情况，决定每个员工的工 资增/减幅以及奖金 ——按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳 入企业人力资源发展矩阵，实行10%优者重奖， 5-10%劣者尾数淘汰（辞退） 执行要素之三：心态 智商 财商 逆境商 心商 情商 水能听懂你的内心，你相信么？ 缺少良好的方法——不会把工作分解汇总 层次 分层分解 描述 项目（产品或服务） 可交付的成果 可交付的子成果 最底层可交付的子成果 工作包 包含的工作总和 主要可交付成果 可交付子成果 最底层可交付的子成果 可识别的工作活动 1 2 3 4 5 ? 缺少科学的监督考核机制——缺乏监督和监督方法 这里面有两种情况，一是没人监督，二是监督的方法不对。 前者是只要做了，做的好与坏没人管。或者是有些事没有明确规定该哪些部门去做，职责不明确，所以无法考核。常见的如企业中的管理真空或者管理重叠问题，导致有事情的时候没人负责，或者同时有太多的人负责。 后者是监督或考核机制不合理。 只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态 现在很多企业都重视员工的培训，从管理到技术，从技能到心态等等，无所不包。这一方面反映了企业对提高员工能力增强企业凝聚力的重视，也从一个侧面反映出了企业培训中的形式主义。很多企业往往是培而不训，人为地减少了培训中的步骤。 培训的四大步骤必须是：讲解、示范、演练、巩固。 缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力 公司的企业文化没有形成凝聚力，或者说企业文化没能有效地取得大家的认同，这是比其它任何问题都严重的现象！ 前面我们讲的都是力图通过外部刺激来改变执行者的行为，达到公司的目的，而企业文化却是力图通过影响执行者的意识进而改变他们的心态，最终让执行者自觉改变行为的一种做法，是一种更为积极，更为有效的做法。 执行为什么 构成执行的四要素 执行力不佳的原因 构成执行的四要素 角 色 流程 心态 文化 执行要素之一：角色 德国足球队的启示 依照你的目標追蹤跟催 1.以詩人的心向下屬上級推銷你的目標規划 2.以英雄的膽去克服目標過程的困難 3.以賭神的眼去查看每一個人﹑物﹑流程 4.以法官的嘴去客觀評價過程﹑物﹑人 管理者六种角色 一、规划者 二、营运者 三、沟通者 四、团队领袖 五、教练员 六、业务骨干 管理者角色定位 管理者角色 规 划 者 一、规划部门业务发展方向 二、确定或改变部门职能 三、职能分解与下属职责确认 四、确定下属职位说明书 五、确定或改进部门主要工作流程 六、确定或改进部门工作标准 管理者角色定位 管理者六种角色 管 理 营 运 者 一、制定或修正部门业务目标 二、制定工作计划 三、工作分配与权限委任 四、工作检查与控制 五、绩效考核与改善目标制定 管理者角色定位 管理者六种角色 沟 通 者 一、传递信息 向下：职能、流程、标准、目标、建议等 向上：计划、总结、建议等 横向：业务进度、工作项目、配合方式等 二、保持或提高工作标准，达成目标 三、保持员工工作士气 四、保持沟通渠道畅通、 管理者角色定位 管理者的六种角色 团 队 领 袖 一、了解每一部下，发挥每人的优势 二、促进组织化，提高团队能力 三、激发员工工作积极性 四、减少抱怨或不满、 管理者角色定位 管理者六种角色 教 练 员 一、招聘合格员工 二、训练新员工 三、实施在岗培训 四、培养接班人 五、辅导问题员工 六、辞退不合格员工、 管理者角色定位 管理的者的六种角色 职业化执行者的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 团队精神良好 求胜欲望强烈 伦理感 执行思想警示板 回答领导提问的四个标准答案只能选择一个： 是； 不是； 没有任何借口； 不知道（自己要做的就是必须马上去“知道”） 以下都是借口 当他们作具体事时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责任（场景：不愿意承担责任） 这几个星期我很忙，我尽快做（场景：拖延） 我们以前