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组织管理实务培训课件
岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位,岗位是组织的基本单位/标准构件。 岗位的特征: 1)岗位属于组织。岗位存在不取决于担任岗位的人,而是组织的需要; 2)岗位是动态的。随着组织策略和结构的变化,岗位会发生变化,但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。为避免组织重叠和资源浪费,更需清楚界定岗位的责任。 【岗位、职位、职务】 职位(position)与岗位(Post)的含义相近,职位泛指某一个阶层(类),面更宽泛,而岗位则具体得多。若干个岗位(职位)的共性体现就是职务。职务=头衔(岗位称谓) 例如:经理/主任/专员等。岗位名称=职能(function) + 职务(头衔)。如办公室主任、招聘专员等。岗位名称要尽量与业界一致,便于比较和交流,并坚持名实相符,保持内部层序清晰,而对外如市场销售等岗位可灵活一些。 定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。 有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。 何谓“定岗定编”? * LOGO 组织管理实务 人力资源部内训之五 组织与组织概述 岗位设计 组织结构设计 组织概述 组织管理概述 01 组织与组织概述 为了使人们能为实现目标而有效的工作,就必须设计和维持一种职务结构,这就是组织管理职能的目的。 ——哈罗德?孔茨 1.1 组织概述 为什么要有组织? 在《词源》上,中文的“组织”是指将丝麻纺织成布。英文的“组织”(Organization)则来源于“器官”一词,即自成系统的、具有特定功能的细胞结构。 通用的定义为:所谓组织,是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合,它有三个要素:1)有确定的目标;2)由人组成;3)有自己的系统性结构。 组织是什么? 1.2 组织管理概述 组织管理(Organizational Management)就是通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程。组织管理是管理活动的一部分,也称组织职能。 组织管理的任务是:1)组织结构设计;2)岗位设计(定岗定编)。 组织结构概述 组织结构设计的原则 02 组织结构设计 组织结构的设计过程 组织变革 组织设计就是建立一种有效的组织结构框架,对组织成员在实现组织目标过程中的工作分工及协作关系作出正式、规范的安排。概括来说,就是要提供组织结构系统图和编制职务说明书。 什么是组织结构设计? 像人体由骨胳作为基本框架一样,组织也是由结构来决定其形状。组织结构就是描述组织的框架体系。 公司的组织机构是指从事公司经营管理活动的权力、决策、执行和监督机构的总称,是组织结构中从事经营决策和监督的最高层次。组织机构属于组织结构的范畴,处于组织结构的最高层。 2.1.1 组织结构的定义 【组织机构与组织结构的区别】 2.1.2 决定组织结构的因素 决定组织结构的因素 战略因素 环境因素 权利因素 规模因素 技术因素 战略决定结构是我们建立公司组织的基本原则。具有战略意义的关键业务和新事业生长点,应当在组织上有一个明确的负责单位,这些部门是公司组织的基本构成要素。 ——《华为基本法》 -- 观 点 -- 2.1.3 组织结构图 组织结构图应包括: 公司名称、Logo; 标题,其中应该包括”组织结构图“字样; 发布的日期、版本; 结构图主体,以框、线、部门或岗位名称等构成; 读图说明、备注; 修改记录; 制作部门、制作人,批准人员签名等。 2.1.4 在什么情况下进行组织架构设计 公司创立时; 公司经过一段时间高速发展,需进行规范管理时; 公司业务发生重大转型时; 公司经营环境发生剧烈变化时; 并购、重组后(M﹠A); 2.2 组织结构设计的原则 1)服务战略和目标的原则 因任务、目标设事,因事建结构,因事设职位,因事配人员。 2)统一指挥原则 3)分工明晰原则 4)责权一致原则 5)精干高效原则 下级只能有一个直接上级,职能机构无权干涉直线系统的工作。 要明确员工的工作责任、权力以及由此带来的利益。 权大于责,会导致权力的滥用,责大于权,会阻任务的完成。 精干是机构少,人员精;高效是工作效率和工作质量高。 6)监督机构与执行机构分设的原则 不能又当运动员,又当裁判。比如美国三权分立的政治体制。 职能,是企业组织的基本单元,职能设计是以职能分析为核心,研究和确定企业的职能结构,为组织各层次、部门、职务和岗位的分工协作提供客观依据。 2.3.1 组织结构的单元构成——职能设
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