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2025文旅行业新媒体营销

趋势报告

CONTENTS

前言:迈向全域共鸣的文旅营销新纪元

在数字化浪潮的持续冲击下,文旅行业的营销逻辑正经历

一场深刻的结构性变革。传统的“广撒网”式曝光策略逐

渐失效,取而代之的是以数据驱动、技术赋能、情感共鸣

为核心的全新范式。

本报告基于2025年DTA数字旅游奖的12个前沿案,深

入剖析文旅新媒体营销的演进路径,旨在揭示如何通过整

合新兴技术、拥抱数字化、深耕垂直圈层、精细化私域运

营、激活平台生态,实现从“流量收割”到“价值共创”

的跃迁。

案例:携程老友“爸妈旅行守护官”

首先,针对“银发族”对品质旅行和情感陪伴的需求,携程研

发出“老有意思旅行团”系列主题产品,解决了“玩什么”的

问题。

接着,创造性地设计出代替传统领队的“爸妈旅行守护官”这

一岗位,并以“周薪1万”的招聘广告为“钩子”。高薪招聘天

然自带流量并锚定服务价值,制造传播爆点,高薪=高专业

度,岗位职责=服务标准,间接传递产品品质,利用薪资话题

性降低获客成本,岗位职责本身就是对产品适老化服务标准最

生动的诠释。

最后,要求应聘者在社交媒体发布内容,将招聘事件转化为一

场大规模、低成本的UGC传播运动。

价值共创体现

对用户而言:

子女通过参与招聘或购买产品,弥补了无法陪伴的遗憾,获得了情感价值;

父母享受到了更贴心、更有趣的旅行体验。

对品牌而言:

不仅实现了GMV提升300%的短期销售目标,更重塑了消费者对银发旅游的

品牌认知,并沉淀了数千份应聘者资源,为长期发展积累了宝贵的私域资

产。

案例:美团×北京环球影城景餐联动

在美团×北京环球影城景餐联动项目中,品牌同样不再局限于

单一内容投放,而是深度整合平台资源形成营销合力,达成品

门票+餐饮产品打包

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