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2025文旅行业新媒体营销
趋势报告
CONTENTS
前言:迈向全域共鸣的文旅营销新纪元
在数字化浪潮的持续冲击下,文旅行业的营销逻辑正经历
一场深刻的结构性变革。传统的“广撒网”式曝光策略逐
渐失效,取而代之的是以数据驱动、技术赋能、情感共鸣
为核心的全新范式。
本报告基于2025年DTA数字旅游奖的12个前沿案,深
入剖析文旅新媒体营销的演进路径,旨在揭示如何通过整
合新兴技术、拥抱数字化、深耕垂直圈层、精细化私域运
营、激活平台生态,实现从“流量收割”到“价值共创”
的跃迁。
案例:携程老友“爸妈旅行守护官”
首先,针对“银发族”对品质旅行和情感陪伴的需求,携程研
发出“老有意思旅行团”系列主题产品,解决了“玩什么”的
问题。
接着,创造性地设计出代替传统领队的“爸妈旅行守护官”这
一岗位,并以“周薪1万”的招聘广告为“钩子”。高薪招聘天
然自带流量并锚定服务价值,制造传播爆点,高薪=高专业
度,岗位职责=服务标准,间接传递产品品质,利用薪资话题
性降低获客成本,岗位职责本身就是对产品适老化服务标准最
生动的诠释。
最后,要求应聘者在社交媒体发布内容,将招聘事件转化为一
场大规模、低成本的UGC传播运动。
价值共创体现
对用户而言:
子女通过参与招聘或购买产品,弥补了无法陪伴的遗憾,获得了情感价值;
父母享受到了更贴心、更有趣的旅行体验。
对品牌而言:
不仅实现了GMV提升300%的短期销售目标,更重塑了消费者对银发旅游的
品牌认知,并沉淀了数千份应聘者资源,为长期发展积累了宝贵的私域资
产。
案例:美团×北京环球影城景餐联动
在美团×北京环球影城景餐联动项目中,品牌同样不再局限于
单一内容投放,而是深度整合平台资源形成营销合力,达成品
门票+餐饮产品打包
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