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某置业有限公司招商策划案
东湖·楚天府招商策划案
前期工作回顾及存在问题
前期招商概况
现阶段8、9#楼3、4、5楼作为公寓出售之后,整个楚天府商业可招商面积为5312.97㎡,由于前期招商组人员欠缺,工作量大,整体推广未出街,准备工作欠佳,故而招商工作进度缓慢,目前为止已意向签约面积为1769㎡(其中一楼303㎡,二楼1466㎡)。
存在问题
由于项目长时间不能给厂商明确的答复,后期商业定位及价格调整导致客户大部分流失,前期客户除已经签约意向的客户5家及在谈意向客户5家基本上都已经退出选择楚天府项目,目前存在的问题及困难主要有:
客户资源量不足
坐销模式,完全靠自然上访,客户到访量不足;
招商团队薄弱,分工不明确
前期招商执行工作就一个人,团队力量薄弱;
招商信息对外释放力度不够
基本上没有做宣传推广,对外信息释放纯靠口口相传;
代理公司对于本项目不够重视
代理公司对于项目兴趣不大,觉得体量小,利润少,基本没有带任何客户来现场;
招商物料不足
本方案需解决问题
搭建完整招商团队;
招商价格制定及优惠政策设定;
业态划分及客户资源整合;
现场包装及整合推广;
代理公司及酒店托管公司约谈。
战略构想
目标客户群分析
客户分析表
客户属性
数量
客户区位
数量
意向面积
数量
意向业态
数量
租金心理值
数量
武大
5
周边
10
30-50
20
小餐饮
25
200以上
无
业主
5
光谷
30
50-100
65
餐饮
10
180-200
10
商户
70
徐东
10
100-500
10
社区配套类
25
160-180
65
未商户
20
汉口
5
500以上
5
娱乐休闲类
10
70-80
5
汉阳
5
其他
30
50-70
20
武昌
40
2、发现及启示:
客户属性方面:到访客户以商户为主,占比70%;同时辐射客户群包括了武大团体及业主团体,另外散客方面占比20%。
说明商户是我们主要客户群体,同时业主及武大客户也有一定可能成为我们的客户;
B、客户区位方面:武昌及光谷客户占比最高,分别为40%、30%,周边及徐东区域分别占比10%,汉口及汉阳客户均有辐射。
说明商业客户并未严格遵循传统区位远近规律,分布范围较为广阔,基本集中在光谷、广埠屯、街道口、项目周边等珞喻路与八一路沿线,该部分区域将为我们后期推广的主力点;
C、意向面积方面,以50-100㎡为主,占比65%,其次为30-50㎡小门面,占比20%,100-500㎡、500㎡以上的分别占比为10%、5%,基本与项目业态需求及划分吻合;
D、租金心理值方面:200元以上的几乎没有,大部分客户的心理值为160-180元,占比65%;其次为50-70元客户占比20%;180-200元的也有10%的占比。但是要想达到200元以上的租金,具有一定难度。
战略思路
1)重新洗牌,全面出击
团队成员重新洗牌
整合公司人力资源,成立楚天府招商小组,从管理、策略、业务等诸多方面,责任到人,分工合作,形成合力。
东湖楚天府招商小组组织架构及配合部门分工表
组织架构
人员
分工
组长
胡总
全面统筹楚天府招商工作,方向把控、任务下达、工作协调
副组长
唐总
配合招商工作资源整合
鲍总
配合招商工作资源整合,基于后期营运提出相关建议
执行组长
刘总
全面统筹执行楚天府招商工作,具体策略执行、任务分配、人员安排、工作安排及把控;
成员
吉文喆
代理公司、分销公司谈判、签约与后期执行、监督;商户约谈,酒店管理公司约谈及跟进;参与商家商务条件谈判;
李家强
客户介绍,市场信息梳理摸底、客户信息搜集及数据汇总;参与商家商务条件谈判;公司内部对接。
高幸
负责阶段性整体方案的撰写与推广,现场包装方案执行;
合约部
胡志滨
合同拟定、报审;
内审部
杨晓琼
商家资质审核、商务条款审核及合同审核,攒与商务谈判;
资金部
夏军
参与商务谈判;
物业
任秀珍
商铺交付使用对接,装修审核;
财务部
欧攀
商家诚意金、租金收取及发票管理
工程部
刘茂伟
商家分期水电气工程谈判,装修审核
设计部
王丹
负责商铺划分及消防审核
张婕
负责装修审核,店招广告、标示牌审核
注:招商小组周例会定期为周四上午9:30在公司总部,要求全员参加;若遇特殊情况,时间顺延,另行通知。
客户资源重新洗牌
由于前期招商工作进度缓慢,客户流失量较大。随着商业推广的铺排,即日起,将客户资源重新洗牌,总计分为三大类:
1)现存留的意向客户:抓紧谈判,适当给与优惠,促成签约;
2)已流失的意向客户:再次梳理,配合招商节点再次约谈,重燃意向;
3)各方面资源新客户:给与奖励,积极整合,分块推进,达成意向;
2)走出去,请进来
人员方面
招商人员要走出去,调研市场、拜访
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