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2019年电子商务的基本框架
1.6 电子商务的基本框架
模型、系统、框架
什么是框架
太阳系
原子模型
1.6 电子商务的基本框架
电子商务中需要到什么?
网络信息交换
网络服务者
买方和卖方
物流体系
支付结算
1.6 电子商务的基本框架
Internet信息系统含义:是指企业、组织和电子商务服务商在Internet的基础上开发设计的信息系统。交易中所涉及的信息流、物流和资金流都与信息系相关。
1.6 电子商务的基本框架
信息系统作用:
最终保证企业、组织和消费者之间网上交易的实现。
Internet信息系统的作用是提供一个开放、安全和可控制的信息交换平台。它是电子商务系统的核心和基石
1.6 电子商务的基本框架(续)
电子商务服务商 Internet作为一个蕴藏巨大商机的平台,需要有一大批专业化分工者进行相互协作,为企业、组织与消费者在Internet上进行交易提供支持。电子商务服务商就起着这种作用。
美国“淘金热”
牛仔裤的产生
1853年犹太青年商人Levi Strauss(李维·斯特劳斯)
为处理积压的帆布试着做了一批低腰、直筒、臀围紧小的裤子,卖给旧金山的淘金工人。
淘金是充满危险的
金矿坍塌
遭人抢劫
遭人杀害
背叛、孤独
……
1.6 电子商务的基本框架(续)
1)接入服务商(Internet Access Provider,IAP),它主要提供Internet通信和线路租借服务。 2)服务提供商(Internet Service Provider,ISP),它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet,由ISP向IAP租借线路。
1.6 电子商务的基本框架(续)
3)内容服务提供商(Internet Content Provider,ICP),它主要为企业提供信息内容服务,如财经信息、搜索引擎。 4)应用服务系统提供商(Application Service Provider,ASP),它主要是为企业、组织建设电子商务系统时提供解决方案。
1.6 电子商务的基本框架
企业、组织与消费者 企业、组织与消费者是网上交易的主体,他们是进行网上交易的基础。
1)企业内部网络系统 客户分为三个层次并采取相应的对策。
对于特别重要的战略合作伙伴,企业允许他们进入企业的Intranet系统直接访问有关信息;
对于与企业业务相关的合作企业,企业同他们共同建设Extranet,实现企业之间的信息共享;
对普通客户,则可以通过Internet进行联系。
古代社会结构
1.6 电子商务的基本框架
2)企业管理信息系统(操作,知识,管理,战略管理) 企业管理信息系统的作用是在组织中发挥收集、处理、存储和传送信息以及支持组织进行决策和控制。
根据组织所具有的不同功能,可以将信息系统划分为营销、制造、财务、会计和人力资源等信息系统。
1.6 电子商务的基本框架
(3)电子商务站点——百姓的窗口 一方面,直接连接到Internet,顾客或者供应商可以直接通过网站了解企业信息并与企业进行交易。
另一方面,它将市场信息同企业内部的管理信息系统连接在一起,将市场需求信息传送到企业的管理信息系统,使企业可以根据市场的变化组织经营管理活动。
1.6 电子商务的基本框架
实物配送 为了及时送货,必须有过硬的物流体系。
你知道的物流、快递名称???
支付结算 一个完整的网上交易,它的支付也应该是在网上进行的。
比如:……
1.6 电子商务的基本框架
网络基础设施
多媒体和网络出版的基础设施
报文和信息传播的基础设施
商业服务的基础设施
电子商务应用
公共政策、
法律、以及
隐私问题
各种技术
标准、安全
网络协议、
文档
四个层次
两个支柱
1.6 电子商务的基本框架
1、网络基础设施
网络基础设施主要是电子商务的硬件基础设施,也是实现电子商务的最低层的基本设施。
目前大部分电子商务应用都建立在Internet上,其主要硬件有:电话设备、调制解调器(Modem)、集线器(Hub)、路由器(Router)、程控交换机、有线电视等。
1.6 电子商务的基本框架
2、多媒体内容和网络出版基础设施
通过网络传播文本、图片、声音、图像等形式多样的信息。
最流行的发布信息的方式是HTML的形式。
1.6 电子商务的基本框架
2、多媒体内容和网络出版基础设施
通过网络传播文本、图片、声音、图像等形式多样的信息。
最流行的发布信息的方式是HTML的形式。
1.6 电子商务的基本框架
3、消息和信息传播的基础设施。 主要提供传播信息的工具和方式,是电子商务信息传播的主要工具。它提
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