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浅谈企业管理中激励机制的运作策略 【摘要】 随着经济全球化的不断发展，激励机制在企业管理中的作用愈益明显。科学合理的激励机制有助于调动员工的积极性、主动性，激发员工的潜能和创造性，从而形成企业发展所需的核心竞争力，以达到实现员工和企业共同发展的目的。本文通过分析激励机制在提升企业管理水平中的重要性以及企业激励方式的运作策略，提出综合运用多种激励机制实现有效激励员工工作激情的策略，旨在为企业管理运作中得到理想的业绩效果。 【关键词】 企业管理；激励机制；激励方式；运作策略 引言 激励，通俗地说，就是调动人的工作积极性，使其把潜在的能力充分的发挥出来。从组织的角度来说，管理者激励下属，就是要激发和鼓励下属朝着组织所期望的目标表现出积极主动的、符合要求的工作行为。 致力于人的心理和行为研究的科学家发现，人之所以会产生某种特定的行为是由其动机决定的。一个人愿不愿意从事某项工作，工作的积极性是高还是低，干劲是大还是小，完全取决于他是否具有进行这项工作的动机及动机的强弱。常常可以看到在同一组织中，两个人能力和客观条件差不多，工作业绩却大不一样，有时出现能力差的人比能力强的人干得更出色。究其原因，常常是因为后者的积极性没有被调动起来，即动机没有被激发。 动机是驱使人产生某种行为的内在力量。而动机又是怎么引起的？根据心的研究，动机是由人的内在需要所引起的。人之所以愿意做某事，是因为做这件事本身能满足其个人的某种需要，或完成这件事能给他带来某种需要的满足。所谓需要，就是使某种结果变得有吸引力的一种心理状态，是指人们对某种目标的渴求。正是这种欲望驱使人去采取某种行为或行动。而人之所以会有某种需要是因为人自身的某些要求没有得到满足。当一个人要求满足这些未满足的需要时，他就会努力追求他所需要的东西。因此，研究人的行为及对人的行为的激励，就必须首先了解人的需要和动机。 一、激励机制在提升现代企业管理中的重要性 （一）激励机制能够满足企业员工实现自我价值的需要 马斯洛的需要层次论是激励理论中最基本、最重要的理论。该理论把员工的需要从低到高分为五个层次，依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。从双因素理论来看，生理需要与安全需要都属于保健因素，做到这些并不一定能使员工全力以赴地工作，但做不到的话，就一定会使员工不满。而社交需要、尊重需要、自我实现需要是社会性需要，现在所谈的激励，主要是针对这几种需要。 1.社交需要。员工所追求的是良好的人际关系、团体的接纳与组织的一致。要达到利润目标就必须借助优秀员工的努力工作。但是仅有优秀的员工仍是不够的。不管你的员工多么了不起，如果他们对工作不感兴趣，如果他们觉得与公司有隔膜，或者他们感到得不到公司的公正对待，要使经营突飞猛进简直难若登天。” 2.尊重需要。员工所追求的不外乎是地位、名分、权力、责任及与他人薪水的相对高低。企业对此应建立静态与动态相结合的绩效考核、表彰奖励、晋级升迁等管理机制来公正评判优劣，满足员工追求进取的需要。公司要始终把“肯定个人尊严”的人才理念作为指导企业发展的最高准则，强调企业要发展，首先必须尊重人性。 3.自我实现的需要。这是最高层次的需要，表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。如果能够在员工中树立此种信念，企业就将无往不胜。在这种需要的驱使下，员工将追求发展个人特长的工作环境，追求具有挑战性的工作。员工工作的动机正是为了达到以上需要的满足，只有需要达到满足，员工才有较高的积极性。员工各式各样的需求正是激励的基础。 （二）激励机制可以挖掘人的潜力，提高质量 美国哈佛大学教授威廉?詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20～30%，如果受到充分的激励，他们的能力可发挥80～90%。由此可见，旨在调动人的积极性的激励就是最宝贵的人力资源。 （三）激励机制可以调动员工工作积极性，提高企业绩效 企业最关心的是绩效，企业有了好的绩效才能生存和发展。在企业中，我们常常可以看到有些才能卓越的员工绩效却低于一些才能明显不如自己的人。好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力，还与激励水平、工作环境有很大的关系，激励水平也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也不可能有良好的行为表现。 二、激励方式 （一）物质激励 物质激励即企业通过物质刺激的手段，鼓励员工工作，它主要用来满足员工的物质需要，是一种外在的激励形式。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、资金、津贴、福利等；负激励，如罚款、扣工资等。为了避免物质激励的弊端，应针对不同的群体制定与其相应的薪酬管理及考核办法。对于管理人员的绩效工资发放要与企业的经营效益及其本人的岗位工作职责考核相结合。 （二）精神激励 精神激励指通过对员工精神上的嘉奖和鼓励，满足员工心理上的需求。比如，人