恒大城销售部管理制度资料.docVIP

恒大地产（成都）营销中心 PAGE 第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 28 页 销售现场管理制度 为积极贯彻集团公司“质量求生存、诚信求发展”的战略方针，规范销售现场管理工作，营造良好的营销氛围，进一步提升恒大集团的品牌形象和竞争力，特制定本制度。 中心思想：通过计划控制、组织协调、培训管理等措施，把销售部打造成一支具有极强的凝聚力、战斗力的团队。带领其完成公司即定目标。并以此为窗口，体现公司及项目形象，提高知名度及美誉度，树立良好的口碑和品牌效应。为公司以后的发展垫定坚实的基础。 一、组织架构 销售经理 销售经理 置业顾问 （15名） 保安（12名） 保洁4名 销售副经理 二、销售部职责 ·掌握市场动态，搜集市场信息，搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。 ·通过其它部门的支持与配合，完成项目100%的销售。 ·根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划。 ·定时向开发公司、财务部上报实现销售情况统计报表。 ·加强合同管理，建立客户档案。经常联系客户，反馈客户对项目的意见。 ·努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业与项目的知名度。 ·配合广告公司做好项目的广告推广工作。 ·负责合同的签订，回收房款，及时清理欠款。 ·加强销售人员的专业知识学习，不断提高销售人员素质。 ·协调房地产主管部门、银行、新闻媒体等对外关系。 三、销售经理岗位职