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现代管理学(第11、12章).pptxVIP

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现代管理学;第十一章 目标管理与全面质量管理(P284—307);第一节 目标管理的含义与特点;一、目标与目标管理(P284) ;二、目标管理的特点(P285) ;真题演练;第二节 目标管理的过程;;;;第三节 全面质量管理;一、全面质量管理的内容;二、全面质量管理的工作程序(P300) ;三、持续的质量改进(P302) ;;真题演练;第十二章 决策方法(P308—338);第一节 决策方法概述;一、决策方法的含义(P308);;第二节 定性决策方法 ;一、个人判断决策法(P310);;;;五、方案前提分析法(P325);真题演练;第三节 定量决策方法 ;一、定量决策方法概述(P327);;;真题演练;真题演练;真题演练

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