管理系统设计 北京师联教育研究所.pdfVIP

绪论 制造一种改革的气氛 一个管理者最首要的任务，是能带领他的部下在规定的期限内圆满地完 成任务。尽管大部分管理者都很努力，但结果却并不尽如人意。重要的是， 每一十管理者都能自觉地回顾每天的工作，可以说，这是向现状进行挑战的 第一步，也就是一切从这里开始： ·工作是否全部完成了； ·是否制定了工作计划并一一付诸实现； ·有没有在同其他部门打交道时出现了扯皮； ·规定的工作时间里是否有闲暇； ·是不是由于部下的原因使自己忙得不可开交； ·是否感觉到职责范围中的一项工作缺少规定的程序； ·是否在工作中发现了无法遵守的规章制度； ·能否在工作中充分行使自己的职权； ·是否有一种想从依赖文件的事务工作中解脱出来的感觉； ·有时间考虑明天、一个星期以至一个月以后的工作吗； ·是否感到桌子上的报表太多了。 这些问题的回答，假如不太尽如人意，可以说，这个组织就还有改革和 进行设计的余地。 常常看到这样的情景：当我们踏进工厂，就感到厂长格外的忙；一进入 车间，就看到车间主任正满头大汗地拼命工作。这给人的印象，是工作在驱 使着各级管理人员