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某单位岗位绩效管理方案

05 岗位绩效考核计分规则 营销转介积分分润比例 剩余积分比例由网点全部岗位平均共享 05 岗位绩效考核计分规则 转介服务卡 05 岗位绩效考核计分规则 加扣分项 指标分值:10分 ? 网点所分配到每位员工的指标按照每项完成率达到100%(含)以上标准 给予加分,存款时点及增量达到规定标准的各加2分,其他指标均加1分, 最高不得超过10分; ? 在上级行及支行检查优质文明服务、运营“三化三铁”、安全保卫“三 化三达标”中发现违规现象,每发现一次扣当事人及负责人1分,最多不 得超过10分。 06 岗位绩效考核指标设置(举例) 网点员工个人业绩指标体系表 、 行 07 各项个人指标业绩核算 个人存款、理财时点(日均)增量,员工个人营销的部分由本人逐笔登记台 账,但必须换人核对签字后方可确认,其他指标由本人按日登记后交由会计主 管统一进行汇总,按月上报网点负责人。 ★ 主任本年度新增存款所营销客户,需提前预约,由网点运营主管确认签字后 即可进行台账登记。 ★ 主任、大堂经理、运营主管本年度新增存款所营销客户,需提前预约,由 网点主任确认签字后即可进行台账登记。 ★ 客户经理、低柜柜员、高柜柜员本年度新增存款所营销客户,需提前预约, 由网运营主管确认签字后即可进行台账登记。 个人存款、理财时点(日均)增量,自然增长部分的按照5:5进行分配, 个人及网点各按50%计算,此种情况是指他行客户来我行办理业务过程中, 经我网点工作人员营销后成为我行客户的,不包含主动上门和我行辖内网点之 间相互抢挖的客户,发现有行内网点之间争夺客户现象,一经发现核实后要加 倍扣减该笔存款额度。 个人有效客户新增(贵宾客户、电子银行活跃客户新增、贵金属、信用卡 有效客户新增)、对公存款优质客户数计划完成率、重点客户发展指标(理财、 基金、保险)等产品分配,可按谁营销谁受益原则执行,自然增长部分分为两 种进行核算: ★ 客户主动要求办理的产品(由网点主任审核签字确认),属于网点公共 增长可兑现到网点,由网点负责人统一分配; ★ 客户来营业网点办理其他业务时,经过我行工作人员营销后办理的产品, 跟单效益工资可兑现到营销人员。 07 各项个人指标业绩核算 支行对网点主任的岗位绩效进行考核 网点主任对其他人员岗位绩效进行考核 按月预兑现,按季进行考核,多退少补。 08 考核及兑付方式 考核方式 兑付方式 考核实施方案 Performance evaluation process 3 ——农业银行**支行营业厅 岗位绩效管理方案 前 言: 为了全面提升网点综合营销能力和市场竞争力, 完善网点综合绩效考核评价体系,发挥绩效考核最佳 激励约束作用,有效激活网点营销活力,**支行营 业室结合总行软转型绩效分配方案及借鉴他行先进管 理经验,综合制定本绩效管理方案。 1、绩效考核现状 3、考核管理过程 4、考核实施方案 内 容 大 纲 2、绩效考核措施 绩效考核现状 Performance evaluation background 1 01 营业室岗位设置 营销岗人 员占比 57% 优化后岗位设置合理,亟待发挥效能....... 02 岗位职能 绩效工资分配、岗位调整、 职务晋升的主要依据 部分员工对岗位级别概念模糊,缺乏职业发展规划....... 02 岗位职能 目前我行网 点绩效管理 现状及问题 网点整体绩效好坏与员工收入没有直接关 系,网点团队合作营销机制没有形成。 尚未形成基于岗位职能的绩效体系,绩效 考核对于岗位履职的引导作用尚未发挥。 尚未形成制度化绩效管理办法与管理流程 ,基层管理者缺乏有效管理工具以落实绩 效管理,定量、精细化的管理难以执行。 将产品计价成为唯一导向,平均主义 与收入差距过大并存。员工工作积极性不高 03 考核现状 绩效考核措施 Performance evaluation method 2 01 基本原则 网点整体绩效与员工个人绩效相结合 重点业务与重点产品相结合 全员营销与协同营销相结合 指标差异化设置与岗位职能相结合 02 适用对象 大堂经理 高低柜柜员 客户经理 网点负责人 运营主管 适用于营业 室所有岗位 人员 联行柜员 03 工资构成—总工资 ? 员工工资=基本工资+岗位工资+目标绩效工资 (目标绩效工资=绩效考核工资+计价工资) 员工 工资 根据绩效考核发放 绩效工资 基本工资 执行档案工资 计价工资 根据资源配置标准发放 岗位工资 由二级分行确定基数 03 工资构成—绩效工资 ? 绩效工资=绩效工资总量×绩效考核得分 (绩效考核得分=个人考核指标得分×权重+网点考核指标得分×权重) 岗位绩效 工资总量 市行按比例直接 对转型网点考核 (暂定为15元/ 分/人/年) 支行根据经营效益 对网点进行考核( 薪酬落地目

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