个险队伍的需求什么—湖北武汉个险(胡薇).pptVIP

个险队伍的需求是什么 * * 团险管理部 刘耀 2011年3月25日 湖北分公司 武汉个险 胡薇 2011年9月 目 录 二、公司政策的把握 一、交叉销售的意义 三、个团营销的期待 交叉销售的意义 1、增强客户忠诚度 客户的需求是多方位的，但是个险的产品并不能全面覆盖，卡单就是最好的补充保险保障的工具。面值小，保障高，尤其是针对意外的赔付。交叉销售的灵魂在于售后和服务，意外无处不在，卡单的理赔做好了就能获取客户的信任和忠诚，甚至可以将客户发展为转介绍中心。 2、拓宽收入来源 卡单和团单都是一年期的短期保险，也就是说只要售后和服务做好了，很大程度上下一年客户还会在营销员手上续保。不像个险佣金费率的计算，卡单和团单的费率是相对固定的，做一年就有一年的收入。 3、提升自我专业性 交叉销售保险产品，培养了一大批懂得个险销售、团险销售的的 复合型营销员。个单、卡单、团单销售方式毕竟不同，展业方式也有所区别。营销员为了销售好不同的产品，会不断的充实自己，尤其是专业知识方面的拓宽，确保在客户前应付自如。 目 录 二、2011年工作目标 一、交叉销售的意义 二、公司政策的把握 三、个团营销的期待 公司政策的把握 交叉销售对于个险营销员最直接的益处是以下两个方面： 1、收入： 交叉销售的卡单或团单，营销员可以拿到对应保费百分之二十的佣金收入。 2、考核： 交叉销售的卡单或团单，营销员都可以利用业绩进行每季度的考核，保级或晋升。 二、2011年工作目标 一、交叉销售的意义 三、2011年工作要求 三、个团营销的期待 二、公司政策的把握 四、 目 录 营销员的期待 1、专业培训 交叉销售能增强客户忠诚度、拓宽收入来源、提升自我专业性等等，这些都是显而易见的。但是，个险营销员擅长的还是个险产品的推广，需要团险专业的知识培训，这更加符合生命人寿的专业队伍的塑造。 2、交叉产品 卡单的保障责任要具有市场竞争优势； 法人业务套餐方案目前生命人寿很欠缺，金员保操作流程和保障设计不具备市场竞争力，亟待改善。（平安的智诚套餐、新华的百变1+4、太平的尊荣、宝鼎套餐等） 3、操作流程 在交叉业务操作流程上，越简单越好，越方便越好。 4、交叉政策 竞争力的佣金，晋升和维持考核的指标（主管考核体系需要修订） 谢 谢！