胜任特征研究与应用概况.pdf

内容一 内容一 胜任特征研究与应用概况 胜任特征研究与应用概况 主讲：徐建平博士、教授 中国科学院心理研究所 2005-6-22 1 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 要点 要点 胜任特征 •来源 •研究思路 •基本概念 •理论模型 •种类 •研究意义 •在HRD中的应用 2005-6-22 2 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 胜任特征定义 胜任特征是知识、技能或认知行为、自我 概念、态度和价值观、动机的组合，是能 够被测量的，能够区分绩优者和平平者的 个人属性。 提供一个关于胜任力的初步认识 2005-6-22 3 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 胜任特征研究的起源：麦克利兰 McClelland(1973)发表“测量智力而非胜任力” （Testing for Competence Rather Than “Intelligence,”American Psychologist ）认为传统能力测验预测效率低导致不公平， 提出用胜任特征(Competence)代替传统的智力测验。 他用行为事件访谈（Behavioral Event Interview ，BEI ） 研究选拔美国外事局甄选驻外联络官（Foreign Service Information Officers ，FSIO ） FSIO三种核心胜任特征（Competency ） 跨文化的人际敏感性 对他人的积极期望 快速进入当地政治网络 2005-6-22 4 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 胜任特征研究的起源：麦克利兰 测量胜任特征的原则 最好的测验是效标取样 测验应能反映个体学习（培训）后的变化 应该公开并使被测者知道欲测试的特性 测验应该评价与实际绩效相关的胜任特征 测验应该包括应答性行为和操作性行为 应该测试操作性思维模式以最大概括各种行为 这一观点引起争辩。有人指出其结论没有实验基础，胜 任力测验结果的信度和效度没有达到专业上能够接受的 水平 2005-6-22 5 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 国家人事部人才测评中心《人才测评师》西安认证培训课程 胜任特征的应用发展：国际 麦克利兰引发“胜任力运动” （Competencies M