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062025349徐明 集成能力成熟度模型在U公司的应用研究
目 录
摘要…………………………………………………………………………………………..……………………3
Abstract....……...…….….........…….…....….........……….….…….......….….….......……..….….…4
1.0绪论…………………………………………………………………………………………………………..5
1.1选题依据………………………………………………………………………………5
1.2研究的指导思想和方法……………………………………………………………6
1.3本论文的结构……………………………………………………………………。7
2.O集成能力成熟度模型(CMMI)介绍…………………………………………………8
2.1流程管理理论概述……………………………………………………………….8
2.1.1流程管理理论的基本内容………………………………………………。8
2.1.2成熟度模型的发展………………………………………………………10
2.2集成能力成熟度模型概述……………………………………………………11
2.2.1集成能力成熟度模型的发展历史…………………………………….1l
2.2.2集成能力成熟度模型的结构和内容…………………………………。13
2.2.2.1集成能力成熟度模型的表示方法………………………………13
2.2.2.2集成能力成熟度模型的结构………………………………………15
8
2.2.3集成能力成熟度模型的实施意义……………………………………..1
3.0集成能力成熟度模型在U公司的实施过程……………………………………20
3.1集成能力成熟度模型实施方法论……………………………………………20
3.1.1一般管理工具的应用趋势…………………………………………….20
3.1.2基于流程改进的方法论………………………………………………。22
3.1.3集成能力成熟度模型成功实施要素……………………………………23
3.2集成能力成熟度模型在U公司的实施………………………………………25
3.2.1
U公司集成能力成熟度模型的实施背景……………………………….25
3.2.2
U公司集成能力成熟度模型的实施………………………………………26
3.3U公司集成能力成熟度模型实施方法中的成功和不足……………………28
3.3.1流程改进组织结构的优势……………………………………………..28
3.3.2项目方法的劣势…………………………………………………………29
4.O集成能力成熟度模型应用后U公司的现状…………………………………..3l
4.1模型引入后带来的管理水平的提高…………………………………………31
4.1.1项目管理领域………………………………………………………………3l
4.1.1.1项目计划及跟踪…………………………………………………….3l
4.1.1.2项目风险管理………………………………………………………35
4.1.2流程管理领域………………………………………………………………38
集成能力成熟度模型在u公司的应用研究
旦!!!望!!!堡明一 :::::=: :::::::=:=::::
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