素质模型建立与应用培训课件.ppt

案例1：某电力企业素质模型 素质辞典 通用核心素质能力 职能素质能力－人力资源管理   案例2：某著名大型通讯企业素质模型 管理人员通用素质模型 案例3：华为素质模型案例  选择性练习：某个职业序列的素质能力需求 选择性联系：某个职能的素质能力需求 选择性联系：某个岗位的素质能力需求 D. 素质模型的应用 素质模型在职业等级体系设计中的应用 基于素质能力的人员招聘系统 基于素质能力的人员评估及发展 素质能力与培训系统 从素质能力评估分析组织差距 素质能力在绩效管理体系中的应用 素质模型与企业文化 岗位 设计 招聘 选拔 人员 评估 提升 基本 薪酬 职业 序列 及等级 培训需 求分析 领导力 发展 职业 规划 文化内化 与变革 后备人 才管理 绩效 管理 素质模型 素质模型影响到人力资源管理的方方面面 它更直接可以应用在以下方面 人员招聘 人员评估 及发展 培训体系 绩效管理体系 企业文化 职业等级体系设计 能力素质 模型 组织差距分析 D. 素质模型的应用 素质模型在职业等级体系设计中的应用 基于素质能力的人员招聘系统 基于素质能力的人员评估及发展 素质能力与培训系统 从素质能力评估分析组织差距 素质能力在绩效管理体系中的应用 素质模型与企业文化 拓晟全面薪酬及职业发展体系框架：全面薪酬及职业发展体系的设计必须紧密地联系在一起 薪酬/职业等级体系 组织结构、企业文化及人力资源策略 工作分析及 岗位设计 甄选 评估 发展 任用 淘汰 职业及职 能序列 日常维护 岗位评估 素质模型 全面薪 酬调研 全面 薪酬 发放 全面 薪酬 结构 全面薪酬体系 职业发展体系 职业等级体系是职业发展体系、全面薪酬体系的重要基础 职业等级体系 不同的职业序列所要求的素质能力有所不同，建立职业序列的素质模型有助于提高人员管理效率 某技术人员的适用素质能力要求 企业通用素质要求 技术序列专用素质要求 职业等级体系 D. 素质模型的应用 素质模型在职业等级体系设计中的应用 基于素质能力的人员招聘系统 基于素质能力的人员评估及发展 素质能力与培训系统 从素质能力评估分析组织差距 素质能力在绩效管理体系中的应用 素质模型与企业文化 招聘成功的第一步是要明确要找到什么样的人 人员招聘依据和标准 岗位成功所需具备的关键素质 岗位描述 素质模型 岗位所需要的专业知识和技能 市场 营销 研发 财务 人力资源…… 尽职敬业 逻辑分析判断 学习及专业能力 创造性执行 团队协作 有效沟通 客户导向…… 招聘 素质模型在人员招聘中的应用 根据能力素质制定人员招聘选拔评估指标体系，区分核心项和参考项，并制定评估计分表 依据评估指标，对候选人员进行类关键事件法面谈，并作出记录 整理面试记录，并参照评估指标的不同级别关键事件描述，对候选人在各指标上进行打分，并得出总分和评语 结合前期履历评审、技术水平测试和资格审查结果，作出是否录用决定 招聘 依据考核要素，对应聘者进行类关键事件法面试 尽职敬业 逻辑分析判断 创造性执行 请举例，您在很短时间内学到一个新的技能和知识，并把它成功应用到工作中，结果如何？ 请说明在工作中带给您最大收获的事例，您从中获得的最大体会是什么？ 请举个例子，当您在接到一个比较模糊的工作任务时，您是如何处理的？ 请说说您曾经在压力之下被迫迅速做出决定的事例。当时的情况怎样，您是如何处理的？结果如何？您觉得可以如何改进？ 考核要素 面试问题举例 学习及专业能力 请举一个例子说明你在有时间限制的情况下，如何完成困难的工作？ 请举例说明，您曾经承诺某件事情，但情况发生变化使得您很难或无法完成，面对这样的状况您采取了哪些措施，结果如何？ 请举个例子来说明在处理一项复杂工作任务时，最能够表现您的逻辑分析判断能力的事例？您在接到这项复杂工作任务的时候，是如何处理的？结果如何？ 招聘 招聘流程中将主要通过比较应聘人现有素质和素质能力要求来作出是否录用的决策 人力资源总监的素质要求 应聘者具有的素质 领导技能 社交技能 解决问题的技能 组织技能 创新技能 行业的市场知识 产品的知识 行业新技术的知识 行业的竞争对手知识 行业的政策、法规知识 谈判技能 演讲技能 作提案能力 客户所在行业的知识 客户关系管理 财务 IT 第一次面试评分 第二次面试评分 第三次面试评分 总体评价： 意见： 签名： 签名： 签名： 通过 淘汰 通过 淘汰 通过 淘汰 面试人： 要求的等级 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3