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商业模式创新培训讲义
企业绿色战略:商业模式创新;*;企业战略;企业战略;企业绿色战略的兴起;企业绿色战略的界定;绿色价值观清单;绿色价值观清单;企业绿色战略的特征;企业绿色战略发展趋势;GE 的“绿色创想”战略 ;*;*;;*;契约型利益相关者与公众型利益相关者;Clarkson(1994;1995)提出了两种有代表性的分类方法:
根据相关群体在企业经营活动中承担的风险的种类,可以将利益相关者分为自愿的利益相关者(Voluntary Stakeholders)和非自愿的利益相关者(Involuntary Stakeholders):
前者是指在企业中主动进行了物质资本或人力资本投资的个人或群体,他们自愿承担企业经营活动给自己带来的风险;后者是指由于企业的活动而被动地承担了风险的个人或群体。 ;根据相关群体与企业联系的紧密性,可以将利益相关者分为首要的利益相关者(Primary Stakeholders)和次要的利益相关者(Secondary Stakeholders):
前者是指这???一些个人和群体,倘若没有他们连续性的参与,公司就不可能持续生存,包括股东、投资者、雇员、顾客、供应商等;后者是指这样一些个人和群体,他们间接地影响企业的运作或者受到企业运作的间接影响,但他们并不与企业开展交易,对企业的生存也不起根本性的作用,比如媒体和众多的特定利益集团。;Wheeler对于企业利益相关者的界定;(1)首要的社会性利益相关者,他们与企业有直接的关系,并且有人的参加,如顾客、投资者、雇员、当地的社区、供应商、其它的商业合伙人等。
(2)次要的社会性利益相关者,他们通过社会性的活动与企业形成间接联系,如居民团体、相关企业、众多的利益集团等。
(3)首要的非社会性利益相关者,他们对企业有直接的影响,但不与具体的人发生联系,如自然环境,人类后代等。
(4)次要的非社会性利益相关者,他们对企业有间接的影响,也不包括与人的联系,如非人物种等。 ;社会性;Mitchell评分法及其应用 ;两个问题居于利益相关者理论的核心:一是利益相关者的确认(Stakeholder Identification),即谁是企业的利益相关者;一是利益相关者的特征(Stakeholder Salience),即管理层依据什么来给予特定群体以关注。由此可以从三个属性上对可能的利益相关者进行评分,然后根据分值的高低来确定某一个人或者群体是不是企业的利益相关者,是哪一类型利益相关者。
这三个属性是:(1)合理性(Legitimacy),即某一群体是否被赋有法律上的、道义上的或者特定的对于企业的索取权;(2)影响力(Power),即某一群体是否拥有影响企业决策的地位、能力和相应的手段;(3)紧急性(Urgency),即某一群体的要求能否立即引起企业管理层的关注。 ;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*
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