金地名锋客户拓展及营销整合方案.pdf

谨呈：深圳市金地宝城房地产开发有限公司 金地·名锋 客户拓展及营销整合方案 2011-10 一个居所，可意味着一个家的未来。 一个项目，可意味着一个城市的未来。 集23年精耕细作 20城开发经验 2012年 金地 启航龙岗 营销问题识别 1 项目客户洞察 2 contents 项目价值重塑 3 整体营销策略 4 项目团队介绍 5 首先，让我们请人来验证一下： *客户的名锋印象* 客户资料：清林径客户 姓名：方先生 工作区域：龙岗 年龄：27岁 居住区域：龙岗建新社区 行业：银行客户经理 生活习惯：喜欢在海边钓鱼，个人喜欢静，不喜欢吵闹的地方。喜欢看车展，对各种 展览也比较偏好，喜欢静态的活动，参观类的 收入：年薪约20万 客户语录：  父母都是公务员，在龙岗工作。现在和父母同住，有3房，居住环境还可以提升。  准备婚房，结婚后不打算与父母同住。  “纯复式我是比较喜欢的……”  “所在片区自然资源环境不错，有山景资源、高尔夫资源等，离市龙岗也就十分 钟，挺好的”  “目前最主要的就是那边好像什么配套都没有，生活可能不是很方便，听说那边好 像有个比亚迪的厂污染挺大的；另外就是价格有点高，我本来觉得120万左右差不 多了……” 客户资料：金域缇香客户 姓名：陈生 工作区域：坪地 年龄：约37岁 居住区域：龙岗碧湖花园 行业：私营业主 生活习惯：跟朋友聊天喝茶或打牌，觉得是生活乐趣，有空也会看看财经、体育类节 目，看看深圳商报了解经济类新闻 收入：税后收入约年薪50万 客户语录：  “工厂就在坪地，想在周边再买多一两套房子给孩子以后住，反正也当做一种投资嘛…”  “买房我一定会选品牌发展商的，不升值也可以保值…”  周边目前还是配套不成熟，交通也不便利，周边房价也不贵，特别旁边有经济适用房，对 于未来升值有一定的影响；  如果17000一平的话价格有点高，虽然是金地，毕竟旁边（峦山谷）才卖8、9000,17000的 话有点夸张；  具体要明年再看，如果项目真不错的话会考虑. 客户资料：公园里客户 姓名：刘金华 工作区域：罗湖 年龄：约46岁 居住区域：罗湖 行业：教师 生活习惯：平时喜欢看科技类节目，如《探索与发现》是每期必看的节目，偶尔也会 看看书跟报纸用来打发时间；节假日喜欢旅游 客户语录：  “我06年来深圳，到现在差不多5年了……”  “金地的品牌还是非常满意的，金地的品牌、质量、产品设计和物业管理都很 好。”  “房地产还是有前景的，现在如果价钱划得来，会考虑买套房子…… ”  “这边交通还是挺方便的，如果以后新路开通与罗湖很近，将来还会有地铁……”  “住关内太拥挤，什么地方都堵，上班压力大，下班还那么大压力，所以如果可能 的话，我选择龙岗居住，宽松一些，有些隐私……” 来自行业的声音：现在市场下客户对价格较敏感，主要需求三房、四 房，自住客为主，首置和首改的较多 清林径项目经理语录： 对价格的接受 客户对价格比较敏感，会相互对比。我们开盘的时候客户对于15000是个坎，超过15000会 有很大困难，现在我们90左右的四房也才130万左右，突破价格需要一个过程的，如果金地 想达到17000估计难度很大。 对产品的需求 3