艾瑞版-微博营销十大操作模型.pdf

微博营销十大模型 艾瑞学院@西安 主讲：刘东明 艾瑞咨询集团上海·北京·广州 刘东明老师介绍 • 清华大学总裁班特聘网络营销专家 • 中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任 • 北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任 • DM网络整合营销机构总经理 • 国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心授课专家 • 北大纵横商学院特聘讲师 • 中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任 • 中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》 • 艾瑞2008最佳新营销专家奖获得者 • 中国广告协会网、艾瑞网、中国移动研究院、易观国际专家团专家； 《互联网周刊》专栏专家 • 中国就业培训技术指导中心电子商务授课专家 • 中国大学生就业促进工程电子商务授课专家 实战营销 在网络营销实战方面，刘东明老师就职于全球最 顶尖传播公司奥美、国内DM网络整合营销机构， 为通用、NOKIA、强生、思科、雀巢、IBM、沃尔 沃、Kappa、杰士邦、DHL、ING、等世界500强、 上市企业提供网络营销服务，亦为国内企业蒙牛 、联想、李宁、华晨汽车、长丰汽车、长安铃木 、361度、TCL、中信银行。刘东明老师曾带领DM 网络整合营销机构荣获艾瑞中国最佳网络广告创 意奖、2009中国十大网络营销案例奖、易观国际 网民最佳认知奖。 培训 刘东明老师曾为清华大学、阿里巴巴、搜狐、国 家人力资源和社会保障部、中国移动、北大纵横 商学院、新东方、艾瑞、DCCI、泸州老窖、中国 电子商务协会网络营销总裁班、北京师范大学、 超星名家大讲堂、奥美、腾迅、中华讲师网、中 国培训网、电脑商报、17pr、广告门、首都经贸 大学、中山大学、安徽大学等多家国家机关、企 业、媒体、高校培训，辅导1000余家企业网络营 销。 学术成果 刘东明老师著述颇丰，编著中国第一部网络整合营销畅销书 《网络整合营销兵器谱》，《中国网络营销年鉴》也即将出 版，在百余家杂志、网站开设专栏，多次接受《中国经营报 》、《中国企业家》、《中国产经新闻》、《管理学家》、 《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易、《国际广告》 、《经济日报》、《商旅报》、《现代广告》、《国际公关 》、《广告导报》等高端媒体采访。在中国管理传播网、全 球品牌网、博锐、赛迪、电脑商网等百余家媒体开设互动营 销专栏，电子商务、网络营销著述超过200万字。 • 清华大学营销总裁班网络营销培训 • 国家人力资源和社会保障部电子商务师培训 • 中国电子商务协会网络营销总裁班培训 • 阿里巴巴网商培训 • 中国移动 电子渠道培训 • 新东方网络营销培训 • 超星数据库名师大讲堂 • 中国电子商务职业经理人认证培训 • 全国首届高校网络招生渠道管理、技巧大会培训 • 全国酒店行业网络营销培训 • 东易日盛全国家装经理网络营销培训 • 广州白马服装城电子商务培训 • 中国高校教师网络营销师资培训 目录 • 品牌及产品曝光 • 互动营销活动 • 微柜台，电子商务及售后管理 • 在线客户服务 • 硬广形式 • 搜索引擎优化 • 植入式营销 • 舆情监测 • 危机公关 • 整合联动 品牌及产品曝光 模型解析 模型解析 • 不要小看140字的威力！微博相当于一个小小的自有媒体 ，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像 是本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就 是一份全国性报纸；超过1000万，就是电视台，超过1亿 就是CCTV • 注意，自说自话的传统公关稿死！ 星巴克 • 星巴克，经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。它通 过微博发布一些品牌信息，通过与客户就建立关系，为品 牌服务. • 比如#星巴克迎来金秋咖啡季# #10月18日 亚运期待 星巴 克有奖问答获奖# #沉醉咖啡体验@北京站 招募中#。 • 目前，星巴克中国的粉丝数