2019年如何做一名优秀的班组长.pptVIP

;张强，年富力强，工作雷厉风行，处理问题技术娴熟，手到病除，倍受大家的信赖，走上了班长的管理岗位。 张班长很忙，每天早上都提前半小时到岗，他需要处理解决很多问题，由于连续半个月下雨，造成部分电器设备受潮，影响了生产，需要组织班员加班检修；员工对食堂的伙食意见很大，纷纷找他反映；小徐最近工作一直不起劲，牢骚多；车间又布置了岗检、安全检查和成本考核等工作…… 张班长总是从早忙到晚，常常感到心力交瘁，什么事他不亲手过一遍总觉得不塌实。班员年轻人多，检修经验和技术不足，一点小问题也得找他，让他很恼火也很无奈，感到没几个人做事能让他放心的。;如何成为人生赢家;知己知彼;我是谁;角色定位;见人说人话，见鬼说鬼话。;班组长地位;①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话； ②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话； ③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。;小结;我是谁;班组长最根本的任务是什么？ ;班组长的使命通常包括四个方面：;;小结;我是谁;学做计划;学做工作计划;制定计划步骤;;;;案例分析：张班长的一日管理;② 效能;;;;;;;;;;365天;坚持学习有利于工作的技能;小结;如何高效开早会议;如何高效开早会议;2W;小结;小结;班组长的使命通常包括四个方面：;1H;三种方法：ABC、沟通技巧、情绪管理