消费者权益导读 广东省消费者协会.pdfVIP

冬WLIE 、一 曰 巍蘸｛黝襄撇）霹蒸黯黔黝撇珊1蘸蕙缨黝馨戮毅黔巍薰黝霎馨令｝黝馨鑫蒙1）黔 4001I1 消费者权益导读 广东省消费者委员会编 华南理工大学出版社 前 言 社会主义的市场经济必须有完备的法律作保障，才能确 保工商企业界合理合法的开展公平竟争，才能确保消费者的 合法权益不受便害，也才能使市场经济沿着正常的机道向前 发展。 我国目前尚处于社会主义市场经济的初级阶段，不正当 的竟争行为还大量存在，急需引导和规范；消费者还处于弱者 的位置，并没有成为真正意义上的“上帝”。《中华人民共和国 反不正当竞争法》和 《中华人民共和国消费者权益保护法》书（ 中分别简称为 《反不正当竞争法》和 《消费者权益保护法）））的 领布与施行，为广大消费者和工商企业界人士维护 自身合法 权益提供了有力武器，也为不择手段牟取暴利的不法商人和 生产者敲响 了警钟。 但是，要会用法，首先得知法、懂法，否则，再好的法律也 等于零。为了配合人们学习这两部法律，使之发挥应有的作 用，受广东省消费者委员会委托，广东新世纪经济发展公司理 论部消费经济研究人员与之合作编写了《消费者权益导读》一 书。具体执笔人员有王泉魏、刘智广、杨洪、王玛丽等人。 此书参考了全国各类报刊和广东省工商局提供的资料， 精选68个具有典型性的真实案例，依据这两部法律进行了深 入分析。内容涉及到衣、食、住、行等消费领域和生产经营范 围，涉及到质量、价格、计量、商标和广告等方面的问题。既全 面地反映了这两部法律的主要内容，又向广大读者传授了运 用这些法律条文的方法。 在编写过程中，我们始终从广大谈者的特点与兴趣出发， 力求以生动活泼，0俗共赏的形式表现具有一定的All识性、趣 味性和实用性的内W,以适合各种层次、各种职业的读者阅 读，并满足其雪求。 谨以此书献给广大消费者，献给工商企业界的朋友们。 希望此书能为你克服怯懦，去争取自己的合法权益增添 信心，能为您战胜不法之徒提供有力的式器。 编 者 1994年12月 18 房屋咏叹调 ··································，·······…… (37) 19 就餐挨打 店家受罚(39) 20 摩面被烫伤 新娘上法院 .·(41) 21美容反成毁容案 法院判决应赔款 ·(43) 22 购买假货之后 ·······································…… (45) 23 上帝何时免学费 一（）··················，···········…… (47) 24 上帝何时免学费二（）·····························…·… (49) 25 “红颜”一怒为自尊 ·································…… (51) 26 打气筒引来伤身祸 生产厂依法作赔偿 ·”···一· 5（3) 27 言而无信 违约受罚 .·(55) 28 街边大拍卖，是真，是假？ ························…… (57) 29 BP机，能否让我一次爱个够？ ·················，·一 5（9) 30 李述难敌李鬼 ························，·········，····…… (61) 31 吃排骨蒸咸鱼 兄妹中毒身亡 ·(63) 32 特大中毒事件的透视 ····，·························…… (65) 33 租赁商离去 出租者赔偿(67) 34 如此促销 让人喜欢让人优 ······。········，·····…… (69) 35 病从 口入 祸从 “口”出 一（》·············……：．． ·… (71) 36 病从口入 祸从“口”出二（》(73) 37劳心伤财电话梦 都市电话梦难圆.·(75) 38 “上帝”权利 不容截留·(77) 39 斩客心肠太狠 “洗头”索价三千 ···············…… (79)