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我国网络消费者权益制度之完善 　　【摘要】网络交易的发展始于欧美等西方发达国家，这些国家也较早地对网络交易活动进行了立法和制度的设计。因此研究国外的相关立法状况，对我国网络交易过程中相关制度的建立具有很强的借鉴作用。本文通过将国外的相关立法与我国现行法律相比较，提出可行性意见。　　【关键词】网络交易；电子商务；消费者权益　　【中图分类号】DF4 【文献标识码】A　　【文章编号】　　　　一、国外关于网络消费者权益保护的相关立法　　美国是国际网络及万维网的发源地，网络法制建设起步较早。早在1997年，就诞生了全球第一份官方正式发表的关于电子商务立场的文件――《全球电子商务纲要》。该法案的宗旨就是改善商业活动及培养消费者信心，使商业交易能够使用电子网络。　　欧盟在1997年7月6日全球网络会议中再三强调网络的可信赖性与安全性的重要。欧盟已经把信赖和安全作为立法的出发点和主要目标之一。1997年4月15日，欧盟委员会提出了著名的《欧洲电子商务行动方案》，其立法宗旨就是探求欧洲的电子商务市场是否具备满足企业和消费者需要的法律环境。欧盟还专门针对消费者远距离购物的保护制定了《消费者保护规则》，明确规定了远距离销售中经营者应在缔约前向消费者提供清晰的、可理解的、确定化的信息，包括解除合同的条件、程序和归还原物于供应商的要求，返还原物的费用等①。由此看来，欧盟在发展电子商务的同时比