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致同研究：收入确认政策披露示例-定制软件 软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。软件开发 项目通常需经过设计、建设、试运行、验收等环节，时间跨度比较长，甚至跨越多个会 计期间，上市公司对于这类业务收入确认时点的判断存在差异。多数上市公司按完工百 分比法确认定制软件业务收入 （即按提供劳务确认）。 此外，此类业务的销售涉及收取质量保证金，承诺在一定期间内系统或软件若存在 运行问题将予以赔偿或免费维护。根据企业会计准则的规定，质量保证金应当在承诺期 内平均分摊确认收入，但部分上市公司在销售系统或软件时将收取的质量保证金的全额 确认为收入；部分上市公司则在质保期结束后才确认质量保证金收入 （证监会《2014 年 上市公司年报会计监管报告》）。 准则规定 《企业会计准则第14 号——收入》 第四条 销售商品收入同时满足下列条件的，才能予以确认： （一）企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方； （二）企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品 实施有效控制； （三）收入的金额能够可靠地计量； （四）相关的经济利益很可能流入企业； （五）相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。 第十条 企业在资产负债表日提供劳务交易的结果能够可靠估计的，应当采用完工百 分比法确认提供劳务收入。完工百分比法，是指按照提供劳务交易的完工进度确认收入 与费用的方法。 第十一条 提供劳务交易的结果能够可靠估计，是指同时满足下列条件： （一）收入的金额能够可靠地计量； （二）相关的经济利益很可能流入企业； 1 （三）交易的完工进度能够可靠地确定； （四）交易中已发生和将发生的成本能够可靠地计量。 第十三条 企业应当按照从接受劳务方已收或应收的合同或协议价款确定提供劳务 收入总额，但已收或应收的合同或协议价款不公允的除外。企业应当在资产负债表日按 照提供劳务收入总额乘以完工进度扣除以前会计期间累计已确认提供劳务收入后的金额， 确认当期提供劳务收入；同时，按照提供劳务估计总成本乘以完工进度扣除以前会计期 间累计已确认劳务成本后的金额，结转当期劳务成本。 第十五条 企业与其他企业签订的合同或协议包括销售商品和提供劳务时，销售商品 部分和提供劳务部分能够区分且能够单独计量的，应当将销售商品的部分作为销售商品 处理，将提供劳务的部分作为提供劳务处理。销售商品部分和提供劳务部分不能够区分， 或虽能区分但不能够单独计量的，应当将销售商品部分和提供劳务部分全部作为销售商 品处理。 实务案例 300166.SZ 东方国信 收入确认的具体会计政策 公司销售的商品指硬件产品；提供的劳务主要是提供定制软件及技术服务。 公司各项业务收入确认的具体方法如下： （1 ）定制软件产品收入 公司定制软件产品业务主要是利用公司现有软件产品或技术为客户提供特定的软件 产品（包括软件产品功能增值开发）。公司定制软件产品业务流程：公司完成一项定制软 件产品一般分为前期准备、项目实施、系统上线、初验、终验五个阶段，一般销售合同 规定：项目安装上线后双方签署合同项下的货物清点清单、上线合格证书，公司依据客 户签发的付款通知收取上线款；项目完成后项目组向客户申请初验，如测试符合标准双 方签署初验合格证书，公司按合同规定收取初验价款，同时向客户移交相关技术资料； 一般试运行1-3 个月后进行终验，如测试符合标准双方签署终验合格证书，公司按合同 规定收取终验价款；部分合同规定终验1-3 个月后收取合同尾款。 定制软件产品销售收入确认的具体做法是： ①在资产负债表日提供劳务交易的结果能够可靠估计的定制软件产品项目 A.在同一会计期间内开始并完成、合同金额较小、简单的定制软件产品项目，在合 同约定的项目全部完成，经客户验收确认后，收到货款或获取收款权力时，确认收入。 2 B.开始和完成分属不同的报告期间、合同金额100 万元以上、复杂的定制软件产品 项目，采用完工百分比法确认收入。当期应确认的项目收入=合同总金额×当期期末止完 工进度-前期累计已确认的收入,当期应确认的项目成本=项目预计总成本×当期期末止 完工进度-前期累计已确认的项目成