2018年生产与运作管理培训课件.pptVIP

生产与运作管理Production Operations Management;第1章 生产运作管理导言;1.1 生产运作管理;1.1.1 服务业的兴起;1.1.1 服务业的兴起(续);1.1.1 服务业的兴起(续);1.1.2 “生产”概念的扩展;1.1.2 “生产”概念的扩展(续） ;1.1.2 “生产”概念的扩展（续）;1.1.3 生产运作管理;1.2 生产运作的分类;1.2.1 制造性生产;1.2.1 制造性生产（续）;1.2.1 制造性生产（续）;服务运作的分类 纯劳务运作和一般劳务运作 顾客参与的服务运作和顾客不参与的服务运作 按劳动密集程度和与顾客接触程度可将服务运作分成4种 ;;1.2.2 服务性运作（续）;1.3 生产运作的类型;1.3.1 生产运作类型的划分;1.3.1生产运作类型的划分（续）; 大量大批生产运作类型的特征 设计方面　由于可以采用经过多次制造和使用检验的标准图纸生产，不仅大大减少了设计工作量(重复生产时，图纸只需作小的修改)，节省了设计阶段所需的时间，而且保证了设计质量，也节省了设计人员。 工艺方面　由于设计图纸变化小，产品结构相对稳定，可以编制标准制造工艺，标准工艺经过反复生产验证，其质量可不断提高。由于减少以至消除了重复编制工艺的工作，不仅大大减少了工艺编制的工作量，缩短了工艺准备周期。而且节省了工艺人员。由于产量大，生产重复程度高