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第 10 卷第 2 期 中国地质大学学报 (社会科学版) Vol 10 No2
20 10 年 3 月 J ournal of China U niver sit y of Geo sciences ( Social Sciences Edition) Mar20 10
促进组织健康 : 合作还是冲突 ?
———基于团队特征实证研究的启示
1 1 ,2
陈维政 , 王兴琼
( 1 四川大学 工商管理学院 , 四川 成都 6 10064 ; 2 四川师范大学 旅游学院 , 四川 成都 6 10068)
摘 要 : 如何促进组织健康 , 实现企业可持续发展 、员工身心健康和 良好社会效益 , 是组织健康研究用于实践
的一个体现 。本文重点研究团队合作与冲突特征因素对组织健康的影响 , 以从团队层面提出有效的管
理策略 。实证发现 : ( 1) 团队合作和团队冲突都对组织健康及其大部分维度具有显著正向影响 ; (2)
在这些正向影响中 , 除团队冲突对环境利益的影响显著高于团队合作外 , 团队合作对组织健康及其他
维度的影响都明显高于团队冲突 。结论说明合作和冲突都可能有助于组织健康 , 合作与冲突都是团队
运作的可选方式 。
关键词 : 组织健康 ; 团队合作 ; 团队冲突
中图分类号 : C936 文献标识码 : A 文章编号 : 167 10 169 (20 10) 020 11806
当然 , 对组织健康本身的研究并不是 目的 , 笔
一 、研究背景
者希望在明确内涵的基础上 , 对其影响因素展开系
始于 20 世纪 90 年代的组织健康研究 , 随着时 统研究 , 借此将人们长期置于口号层面的 “促进组
代发展和人类社会进步 , 在突破 “赚钱的企业就是 织健康”落到实处 , 为企业组织健康的实现和提升
健康的企业”的片面认识后 , 对 “健康的企业要赚 出谋划策 。为此 , 本文选取了众多学者广为评论但
钱 , 但赚钱的企业不一定健康”达成了普遍认同。 尚未付诸实证检验的团队特征因素展开实证研究 ,
学术界和实业界普遍认识到 , 在新的时代背景下 , 以明确人们惯常理解的团队合作和团队冲突是否对
组织健康具有更丰富更广泛的内涵 : 组织健康不仅 组织健康具有显著正或负的影响 , 从而提出相应的
要考虑股东利益 , 还要考虑员工 、顾客 、环境 、社 组织健康管理策略 。
区等更多的相关者利益 , 这是企业健康发展的必然
二 、文献综述
要求 。因此 , 笔者综合国内外学者的研究成果 , 顺
着组织健康研究的发展方向 , 并结合中国经济转型 团队是一种新的管理思想和模式 , 是为了实现
与构建和谐社会的时代背景 , 将组织健康定义为 : 某一特定 目标 , 由两个或者两个 以上相互交流合
一个组织能正常有效地开展经营管理
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