A1包、软件开发及运维.doc

A1包、软件开发及运维 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：无 二、技术要求 一、项目名称 山东省财政厅预算管理系统运维项目 1、维护期限 2017年5月1日至2018年4月30日 2、系统简介 业务描述 预算管理系统网络版，是在综合预算的整体架构下，以稳定精准的单位基础信息为依托，以项目管理为日常核心工作，结合相应的定额标准及绩效评估体系。实现预算在线编审、在线批复、在线审核流程控制、预算编制进度透明。财政部门、预算单位业务流程在线完成。该系统为预算规范化、精细化、科学化、整体化提供有力支撑。 系统采用基于J2EE的C/S/S主体三层技术架构，财政及预算单位使用统一的软件登陆，实现业务全程在线处理。对于网络条件不具备的单位，可以使用离线客户端，通过报盘方式进行数据交换。下图为预算管理系统（网络版）部署结构要求： 功能介绍 系统设置：系统参数设置； 定额管理：定额标准设置、单位对应标准及支出项目录入设置； 任务管理：预算数据填报任务处理； 数据传送：与使用单机版的预算单位进行数据交互； 基础信息：基础信息数据处理； 项目管理：项目信息数据处理； 预算编审：预算编审相关数据处理； 控制数管理：用于控制数的测算及分配； 查询报表：报表查询、统计、分析汇总等功能，支持用户自定义的即时查询。 2、维护内容 系统实施服务 投标方负责完成新年度预算管理网络版系统的部署、实施、测试、调试及维护工作，并负责协调配合相关系统开发商，完成系统相关配置工作。具体包含以下各项任务： 现场服务的内容包括 系统的需求调研; 系统部署环境设计; 正式系统的部署; 基础数据的设置及录入表格的定制； 进行基础权限规划和分配; 对技术人员进行开发培训; 对各岗位的最终用户进行培训。 服务方式： 系统实施服务需要工程师抵达用户现场提供服务。要求提供现场服务的工程师，无不良工作记录；熟悉预算编制业务和相关接口系统的接口规范；具有预算管理系统维护经验；熟练掌握主流操作系统和应用服务器的安装、使用、配置，了解数据库管理，有丰富的数据库维护经验；同时具有良好的沟通能力和团队合作精神。 系统维护服务 该项服务能够保障预算管理系统网络版软件的正常运行。遇到异常情况，快速响应，实现业务影响最小化，保证系统的正常使用。当发生系统崩溃、软件故障、误操作、打印异常、网络连接故障、软件运行环境变更等异常情况时，该服务通过记录、分类、调查、诊断、回溯追踪、与用户交流等方案，最终解决各类异常。 服务内容 软件日常运行过程中的技术咨询：提供软件应用的咨询，负责对用户提出的操作类问题远程指导，协助用户对软件运行时发生的异常进行排查，并且恢复系统的正常运行。 软件的升级服务：指导因财政业务或政策发生变化需要更新升级预算管理系统网络版软件，提供软件的更新升级服务、以及该软件版本配套的文档资料、用户手册等。 软件运行管理服务：预算管理系统包括数据库结转、单位信息维护、收支分类科目维护、各项报表定制、设置定员定额内容等；预算网络版系统包括各类报表调整、单位用户维护、收支科目维护、审核流程设置、设置定员定额及等。 软件运行环境维护：协助用户维护预算管理系统网络版正常运行的软硬件环境，为系统提供故障诊断，协助恢复软件的正常运行。例如数据库安装、配置。 培训服务：为用户提供预算管理系统网络版软件的应用指导。 数据更正：负责更正恢复由于程序（包括外围接口系统）、用户误操作等原因造成的数据库数据错误；定期检查、分析业务数据的逻辑合法性。 服务方式 系统维护服务包含现场服务和远程服务两部分，现场服务要求投标方安排专门的系统维护服务人员，提供现场服务工作。包括系统使用中遇到问题的解答，系统日常维护，系统的数据查错，系统出现故障时的恢复等。 除现场服务外需提供电话、传真/信函服务、网络远程支持等形式的远程服务，实现5*8小时的全工作日服务。 要求提供预算管理系统网络版专用的技术服务热线电话、邮箱、及其它网络即时通讯方式，并且提供至少2名工程师的服务联系方式，保证用户能够及时解决系统运行时出现的问题。 二、山东省政府和社会资本合作（PPP） 综合信息系统采购需求 1、系统概况 为更好实现对全省PPP项目的管理，根据《关于规范政府和社会资本合作（PPP）综合信息平台运行的通知》（财金〔2015〕166号）有关规定，我省拟采购建立一套符合全省工作实际的PPP项目综合信息系统，实现PPP各项核心业务信息化、多维度管理，并与中央平台实时同步。系统拟建立全省PPP项目综合管理平台和PPP信息发布平台，实现对全省PPP 项目的全生命周期管理、项目信息的统计分析、项目信息发布分享等功能。 2、运维内容 （1）PPP信息发布门户网站建设管理。基于成熟的内容发布系统，