* * * * * * * * * * * * * 一、競爭環境: 1、同業競爭 2、便利商店威脅 3、替代食品威脅 4、本土飲食業競爭 5、自相殘殺 ??????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????? 二、經營環境 1、景氣持續惡化 2、『桌』轉率差 3、便利性差 4、商圈轉移 5、飲食文化差異 6、人口結構的變異 三、產品因素 1、價格偏高 2、產品豐富性不足 3、標準化缺乏彈性 4、新產品開發太慢 四、時代潮流 1、『速』食不『速』 2、熱潮退燒 3、健康飲食衝突 4、Z世代的衝擊 捌、結論與建議 一、結論 麥當勞在台灣的貢獻: 1、引進推廣「彈性工時,打工制度」 2、引進餐飲服務業的經營理念與管理模式 (QSC) 3、建立以科學方法評估商圈發展潛能 4、引進嶄新的行銷策略觀念 5、引進食品供應鏈的模式 二、建議 1、加速新產產品開發 2、產品力求多元化、多樣化 3、提昇服務速度 4、便利性,停車問題 5、加速『e』化 6、符合時代脈動 敬 請 批 評 指 教 第 五 組 * * * * * * * * * * * * *
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