基層員工創新意願之研究(完整版).ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 發放形式 日期：10/14~10/29 地點：台中縣市、雲林縣、台南縣市 問卷數量：共發250份問卷，回收223份 問卷，而無效問卷為27份 統計分析 差異分析－卡方適合度檢定 多重比較分析－百分比同質性檢定 卡方事後檢定－五種行業卡方事後檢定比 較 檢定統計量表 漸近顯著性 第一題 0.000 第二題 0.080 第三題 0.000 第四題 0.000 第六題 0.223 第七題 0.590 第八題 0.000 第九題 0.000 第十題 0.000 第十二題 0.000 信賴區間95% 回上頁 交叉表 信賴區間95% Pearson卡方漸近顯著性 第一題 0.750 第二題 0.544 第三題 0.899 第四題 0.289 第六題 0.033 第七題 0.001 第八題 0.002 第九題 0.500 第十題 0.009 第十二題 0.032 回上頁 【1】 麥當勞 【2】 量販店 【3】 燦坤 【4】 加油站 【5】 7-11 N 41 50 39 48 40 p 0.71 0.38 0.59 0.56 0.5 q 0.29 0.62 0.41 0.44 0.5 六、服務業員工知道另外有無比目前工作上所使用 到的方法還更適合的 技術、設備、或制度 假設問題 二種行業間比較 計算結果 六、服務業員工知道 另外有無比目前 工作上所使用到 的方法還更適合 的技術、設備、 或制度 【1】 【2】 0.634 ＆ 0.026 基本資料 麥當勞 量販店 工讀生 71% 32% 七、公司對於員工的訓練中，有無創意、創新之訓  練內容 【1】 麥當勞 【2】 量販店 【3】 燦坤 【4】 加油站 【5】 7-11 N 41 48 40 47 43 p 0.76 0.40 0.63 0.36 1 q 0.24 0.60 0.37 0.64 0 假設問題 二種行業間比較 計算結果 七、公司對於員工的 訓練中，有無創 意、創新之訓練 內容 【1】【2】 【1】【4】 【1】【5】 【2】【5】 【3】【5】 【4】【5】 0.660＆ 0.061 0.698＆ 0.102 -0.035＆ -0.445 -0.382＆ -0.818 -0.135 -0.605 -0.424 -0.856 八、公司有無建立或確實實施改善的制度 【1】 麥當勞 【2】 量販店 【3】 燦坤 【4】 加油站 【5】 7-11 N 39 49 38 47 43 p 0.82 1 0.92 0.83 1 q 0.18 0 0.08 0.17 0 假設問題 二種行業間比較 計算結果 八、公司有無建立 或確實實施改 善的制度 【2】【4】 【4】【5】 0.339 ＆ 0.001 ﹣0.001 ＆ ﹣0.339 基本資料 量販店 7-11 加油站 正職員工 68% 34% 25% 十、公司尚未有提案改善之制度，願意提出建議 建立該制度 【1】 麥當勞 【2】 量販店 【3】 燦坤 【4】 加油站 【5】 7-11 N 40 48 40 43 39 p 0.63 0.46 0.78 0.67 0.72 q 0.38 0.54 0.22 0.33 0.28 假設問題 二種行業間比較 計算結果 十、公司尚未有提案 改善之制度，不 願意提出建議建 立該制度 【2】【3】 -0.020＆ -0.620 基本資料 量販店 燦坤 大學生 46% 62% 十二、五種服務業願意學習有關創新、創意、或 改善等方面的知識與技巧 【1】 麥當勞 【2】 量販店 【3】 燦坤 【4】 加油站 【5】 7-11 N 41 47 39 46 44 p 0.85 0.98 0.9 0.87 1 q 0.15 0.02 0.1 0.13 0 多重比較 信賴區間0.95 卡方事後檢定 0.9510 =0.598 結 論 創新比例：國際性＞全國性 ＞地方性 。 企業應該多鼓勵員工將創新想法提出。 以「教育程度」分析大學生所佔創新意願之比例為最高 。 結 論 基層員工最想創新之內