如何做好一名中层主管.ppt

如何做好一名中层主管 管理层次与职能 一个人，重要的不是你的专业技能，不是你的社会经验，而是你的思维方式和思考能力。 ——杰克·韦尔奇 作为下属的角色——职务代言人 作为下属的四项职业准则： 准则一：你的职权基础是来自于上司的委托或任命 准则二：你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 准则三：服从执行上司的决定 准则四：在职权范围内做事 作为下属主管常见的错位： 错位一：民意代表 错位二：领主 错位三：向上错位 错位四：自然人 角色一：作为下属的主管 作为下属的角色—职务代理人 主管也会是某些人的下属，准确认知自己作为下属的角色是什么，是主管第一个基本功。 主管的产生： —分工 个体户是没有下属的； 主管是职务代理人，是上一个层级的“替身”。 要通过“委托—代理关系”大大提高组织效率，前提就是作为代理人，也就是作为各个层级上的主管，必须准确认知自己的角色。发挥自己职业的特点，发挥自己作为某一个方面专家的优势，从而大大提高组织的效率。 作为下属的四项职业准则： 我们看到你既然是“职务代理人”，那么你的角色其实很清楚，也就是在你角色上，你必须遵循以下职业准则： 准则一：你的职权基础是来自于上司的委托或任命，你对上司负责 我们作为一个职务代理人，我们职权的基础是来自我们上司的委托和任命，离开上司的委托和任命