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浅谈新世纪医院领导决策艺术 王廷桥 在人类历史已经跨人21世纪的今天，人们的思 限性、转化性、变态性等特点，尤其是注意的是信息 想观念，信息传播速度，人与人之间的关系都发生了 的开发性和共享性。同样的信息，谁开发得多，开发 深刻的变化，作为一名医院的领导，想领导好医院全 得恰当，谁就能取得好的效果。 面建设，有知识、有水平、能力、环境等诸我方面的原 二、善于科学预测 因，其中能否自觉地学习和动用领导科学、领导方 (一)定性预测(真观判断预测):其主要方法是 法，讲究领导艺术也是非常重要的一个方面。领导 专家预测法和座标估计法。领导者在决策当中，要 艺术是领导科学中的精华，在领导工作的实践中占 善于扑捉那些与决策有关的，能够预示事物发展趋 有极其重要的地位，起着难以估量的作用。因此，要 势的征兆，并且，充分利用这些征兆做出合乎逻辑的 想成为优秀的领导者，必须讲究领导艺术，在自己的 判断。 工作中充分显示领导艺术的魅力，发挥领导艺术的 (二)定量预测:定量预测是指偏重于利用统计 作用。 资料，借助数学工具，从因果联系分析发展趋势。能 一、善于利用信息 够得到必要的数据资料进行数量分析，有利于进行 信息是决策的基础和前提条件，决策的水平和 更为客观、更为可靠的预测。包括时间序列预测，相 质量在很大程度上取决于信息工作的好坏。只有完 关分析预测等方法。 整、准确、及时地收集信息，传输、处理和使用有关信 (三)预测方法的选择:按预测事物的规模大小 息，正确决策才有可能。 可分为战略预测、战役预测和战术预测等。各种方 (一)艺术地收集信息:一是要善于通过多种信 法都有自己的适用特点，应该用什么方法进行预测。 息渠道，运用各种收集信息的方法。二是要善于通 (四)创造性思维是预测技术的核心，不管哪种 过启发和诱导提出问题以获取更有效的信息。三是 预测活动，都包括四种基本要素，即预测者、预测对 要善于巧妙地选择观察的视角过实地观察和勘验获 象、信息、信息预测方法和手段。在这四个要素中预 取信息。 测者是矛盾的主要方面和决定因素。 (二)掌握高质量的信息:提高决策水平就一定 三、善于选优与做出决断 要提高信息的质量。一是信息要适度。二是信息的 选优决断是决策的核心环节。正所谓千锤打 相关性要强。三是信息的有序性要强。四是信息要 鼓，一锤定音。决策艺术能否发挥出来，关键是要看 确实。五是信息的可用性。六是信息的时效性。 选优决断的水平。一是科学选优;二是正确决断。 (三)利用信息要有创造性:信息具有善遍性、无 (责任编样 肖先福) 作者单位:844900新斑叶城县，解放军第十八医院 领导者工作效率初探 黄仲贵 海军 众所周知，计算一般人的工作效率公式是:工作 在有人根据这个公式提出计算领导者的工作效率公 量与时间之比，即单位时间内所完成的工作量。现 式是:知识与时间之比，或领导者目标与时间之比， 这两个公式的提出确有一定的突破性，他们看出了 作者单位;42200湖南省隆回县卫生防疫站 领导者的工作效率与众不同，而将一般人的工作效 万方数据 ·32 · 率公式的被比数— 工作量换成了“知识”或 领“导 作为衡量领导者的工作效率的尺度，亦具有一定的 者目标”，用时间作为尺子。但不难看出，这两个计 局限性。我们认为:世界上从来没有游离于客观环 算领导者工作效率的公式，对于真正准确衡量一个 境的时间和空间，所以这两个公式使用 “时间”作尺 领导者的效率来说，我认为值得商